星宇空姐淪出氣筒…「張國煒一到」乘客秒安靜 律師轟:嘴臉真難看
生活中心/蔣季容報導
星宇航空6日爆發嚴重誤點事件,導致超過300名旅客無法返台,只能打地鋪在成田機場過夜,引發旅客怒火。對此星宇航空董事長張國煒緊急飛到日本救火,強調該承擔的一定會承擔。律師李怡貞表示,天氣因素沒辦法責怪,但星宇後續的危機處理明顯不足,而機上亂飆罵空服員的乘客看到張國煒一到卻馬上安靜,讓她感嘆「這就是人性!」
星宇航空班機在日本降落過程一波三折,後來又遇上機組人員超時、機場宵禁等問題影響到後面航班。有乘客因為受困在機上長達8小時,忍不住飆罵空服員「下飛機喔,不然我會說監禁我喔!」
對此李怡貞今(8)日在臉書表示,天氣因素沒辦法責怪,但星宇航空後續的危機處理真的明顯不足,來回都賠償算合理。不過乘客在機上大飆罵基層人員,李怡貞感嘆,「嘴臉真的難看,或許真的該罵,但是反而看到老闆來了大家很安靜,這就是人性。」
此外,媒體人王瑞玲也在臉書開轟,「國人的旅遊水準真他X的有夠……低級!」王瑞玲直言,「買一張星宇航空的機票有什麼了不起?空姐、空少是欠你們什麼嗎?他們是為乘客服務,不是當乘客的出氣包!讓我告訴你,24小時沒進食不會死!24小時沒喝水不會死!想必你們是沒參加過飢餓30的活動!也沒空腹抽血、開刀過的經驗!」
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