星宇航班延誤致旅客滯留日本 駐成田機場經理遭撤換

星宇航空6日飛往日本成田機場的班機,降落時遇上怪風延誤7小時,後續加上機場宵禁等因素,導致302名旅客滯留機場過夜。星宇航空今天證實,因為延誤事件撤換駐成田機場經理。不過星宇航空強調,公司內部有大幅檢討,撤換成田經理只是改善環節中的一部分。

星宇航空因調度等問題,導致旅客6日夜宿東京成田機場,7日派機赴日接回旅客,下午返抵桃園國際機場,有地勤人員在民眾下機後發送鳳梨酥致意。(中央社)
星宇航空因調度等問題,導致旅客6日夜宿東京成田機場,7日派機赴日接回旅客,下午返抵桃園國際機場,有地勤人員在民眾下機後發送鳳梨酥致意。(中央社)

星宇航班延誤導致302名旅客滯留日本,6日晚間只能在東京成田機場過夜,後續也導致桃園-洛杉磯航班取消,民航局也介入調查。

星宇航空今天表示,延誤事件讓公司內部從上到下的大幅檢討改進,認為成田機場作業上有需要補強的地方,因此更換機場經理。

星宇航空指出,由於延誤事件內部有很多作業流程需要調整,緊急通報也需要檢討,因此更換機場經理只是改善環節的一部分,希望未來可以避免再度發生類似的事件。

編輯:秦穎雯

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