星巴克全國性漲價 一杯咖啡多20、30分你感覺到嗎?

咖啡是許多人日常生活必不可少的飲品,上班路上順道點一杯星巴克,是很多民眾的習慣。不過近幾個月,有越來越多民眾抱怨,買一杯星巴克好像變貴。事實上,近期星巴克「悄悄」調漲許多飲品價格;部分漲幅達到4%,有店員表示,漲價不只發生在加州,而是全美一起漲。

聖誕假日季節即將來臨,灣區星巴克門店室內裝飾煥然一新,紅綠相間,閃閃發光,充滿節日氣氛。然而很多人熱愛的咖啡飲品也悄然漲價20到30分不等。

詢問店內員工,上周四(2日)店內更換聖誕季裝飾時,價目表也更新為聖誕紅色,隨之更新的還有飲品價格。而具體的漲價幅度,不僅店內顧客,連店員也不甚清楚。隨機訪問幾位顧客,都說沒注意到漲價。

而據「日經新聞」報導,「儘管星巴克在美國市場實行了漲價措施,但顧客人數和客單價都出現增長,勢頭良好。」

在矽谷山景城聖安東尼路,相距不到200呎就有兩家星巴克門店。一家是星巴克直營店,另一家是Safeway超市內的授權加盟店。雖然兩家都已經更換來自星巴克總部的聖誕紅新價目表,但同一款飲品的價格卻有差距。

以人氣較高的拿鐵Cafe Latte為例,大杯(Grande)的價格直營店為4.95元,而授權店為5.15元。兩店其他飲品也有20到30分的價差。

對本次價格上漲,星巴克沒有對外說明詳情。一些對價格不敏感的消費者,甚至未察覺價格上漲,只是在不知不覺間,感覺買一杯咖啡,好像越來越貴。對於星巴克漲價,Reddit的網友評論,星巴克基本每個季度,都會調漲價格,不過這種說法沒有得到星巴克證實。

以中杯(Grande)16盎司的咖啡拿鐵為例,今年8月時,售價為4.75元。而如今漲至4.95元,漲幅約4.2%。大杯(Venti)20盎司的咖啡拿鐵則從5.25元漲至5.45元,漲幅約3.8%;此外,星巴克頗受歡迎的另一款飲品黑糖冰搖燕麥咖啡(iced brown sugar oatmilk shaken espresso)的中杯價格,8月時為6.25元,如今同等飲品的售價為6.45元,漲幅3.2%。

除此之外,還有民眾反映冰咖啡、冷萃咖啡、摩卡等飲品都有調漲。有民眾指出,最小杯(short)8盎司的摩卡如今居然賣4.85元,實在是很貴。

根據一位南加星巴克店員,星巴克的飲品近日普遍都有漲價,但並不清楚確切是從何時開始漲的。她說最近幾周開始,有很多顧客提出對價格的異議,因此大概是最近一兩周調漲價格。她還透露,這次漲價並不是針對加州,而是全國性的。

不過星巴克也有部分飲品沒有漲價,例如中杯的橄欖油手搖冰咖啡(Oleato Iced Shaken Espresso)8月時價格為6.75元,如今價格沒變。

星巴克早在2021至2022年,就有過多次漲價。根據哥倫比亞廣播網(CBS)2022年2月的一篇報導,星巴克自2021年10月至2022年2月,共有過三次漲價。以一大杯(Venti)的咖啡為例,2021年其價格為2.45元,2022年2月時,價格上漲為2.95元;而2023年11月,同款咖啡要4.75元。美聯社報導,星巴克在2022年價格漲幅6%。當時星巴克發言人將漲價歸咎於疫情導致的供應鏈混亂,以及全國性通貨膨脹。

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