星巴克因以巴衝突遭抵制拒喝 中東代理商被迫裁員2千人

以色列與哈瑪斯（Hamas）在加薩走廊的衝突持續延燒，讓星巴克（Starbucks）中東地區的特許代理商艾賽亞集團（Alshaya Group）大喊吃不消，該飲料品牌在當地遭到民眾抵制拒喝，近期業績受到嚴重影響，已開始進行裁員2000人的計劃。艾賽亞集團總部設於科威特，這家私人家族企業擁有H&M、Shake Shack等眾多西方品牌的特許經營權。該集團在日前聲明中坦言，已在中東和北非地區的店鋪進行裁員，「考慮過去6個月持續嚴苛的經營環境，我們不得不做出令人痛心且困難的決定，減少星巴克在中東和北非各國店鋪的員工人數。」

擁有代理權的艾賽亞集團，一共在巴林、埃及、約旦、科威特、黎巴嫩、摩洛哥、阿曼、卡達、沙烏地阿拉伯、土耳其和阿拉伯聯合大公國，經營多達1900家星巴克餐廳。

打從加薩衝突全面爆發至今，星巴克與其他西方品牌一樣，都因戰爭而受到親巴勒斯坦民眾抵制和抗議，為了挽回商譽，該集團一直努力反駁網路社群上，散播各種有關「星巴克」的虛假和誤導訊息。

星巴克營收在去年10至12月間增長8%，達到創紀錄的94.3億美元（約新台幣2980億元），但卻低於分析師預測的96億美元（約新台幣3033.5億元），部分原因可能與抗爭抵制有關。星巴克並非加薩衝突中，唯一受到強烈抵制的歐美品牌，中東各國不少人也選擇抵制麥當勞（McDonald's ），因為該公司在以色列的餐廳，在去年10月宣布，將提供以色列官兵免費餐點，此舉惹怒親巴勒斯坦的民眾。

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