〈星期人物〉周俊吉帶信義拚南向 誰知道他年少時竟是…

信義房屋 (9940-TW) 也拚「南向」,26 日由董事長周俊吉歡喜主持馬來西亞子公司的成立,也成為信義房屋跨出台灣在中國大陸、日本之外的新據點。但看起來永遠風平浪靜的周俊吉,誰想到小時候也曾經當過小小流浪漢? 大概也沒人相信他找了第一份工作就踩到地雷,差點誤了一生?

誰又想到過,周俊吉創業初期的艱困,太太還幫人帶小孩,周俊吉還經常一到發薪日前就得去當鋪調頭寸?

來自嘉義、家境不錯的周俊吉,是大家族的長子,從小就背負著整個家族的期望和關懷,聰明但不喜歡千篇一律教學的他,小學開始逃學、中學變成蹺家,不僅因為蹺課太多而幾度瀕臨退學邊緣,也因此種下父子間的齟齬。後來他隻身上台北補習考大學,為了補習費四處打工,當過書店店員、養過雞、賣過黃牛票、也擺過地攤,考了第 4 年,終考取文化大學法律系,每學期還得靠恩師王寶輝提供的 3000 元助學金才能維持生活。

在文化文學畢業後,周俊吉借住在王老師家中準備考司法官或律師。精研消費者權益的王寶輝提到當時的法律訴訟案件中,房地產是法院訴訟的最大來源,占了近 40% 如果法律人能發揮所學疏導訟源,即可有效保障消費者權益。周俊吉聽了老師的話,開始找不動產相關的工作。後來,周去應徵房屋仲介,沒想到遇到的公司卻巧設機關、請君入甕來欺騙消費者,不願違背法律及良心的他覺得這樣不對,只得選擇離開,但之後加入的另一家建設公司,玩的還是同一套把戲,周俊吉只能再次選擇離開。於是,沒賣出一棟房子的周俊吉,決定自己成立一家不一樣的房屋仲介公司,為台灣做一些事,這就是信義房屋成立的緣由。

「吾心信其可成,則千方百計;吾心信其不可成,則千難萬難」是周俊吉奉為圭臬的一句話。雖說他是有錢人家的兒子,但也沒什麼後路可退。創業初期業績很少,公司規模也不大,有整整兩、三年的時間,太太還幫人帶小孩,周俊吉還經常一到發薪日前就得去當鋪調頭寸,太太的結婚嫁妝就這樣來來回回在各大當舖間典當又贖出、贖出又典當。

在 1981 年周俊吉創立開始公司的過程中,公司的名字也讓他思量了很久。他認為「信義」是一個古老的價值,也深信這個古老的價值是歷百代而彌新的。在企業中,「利」的定義很清楚,就是產生的業績或利潤,而「義」聽起來似乎有點抽象,不過,在信義房屋,「義」的定義很簡單,就是「正正當當的行為」、 「做該做的事情」。

什麼是該做的事情呢? 就一家企業而言,對客戶,應傾聽他們的需求、用合理的價格銷售產品等;對同仁,要保障安全的就業環境、合理的待遇;對國家,則要誠實繳稅。每一個公司裡的「個人」,也都有各自「該做的事」,也都很容易瞭解什麼是「正正當當的行為」,這就是「義」。至於「信」,就是信實,說到做到。「信義」兩個字合在一起,就是「該做的事情,說到做到」,這就是信義房屋的核心價值觀。