春節旅遊險投保增2成 金管會要求保險客服24小時不打烊

春節連續七天假期，不少人早就規劃好出遊行程，甚至旅遊保單也一併買好買滿，保險業者說，春節期間受理的保單明顯比上個月多出兩成。金管會表示，春節連續假期已經請各保險公司提供免費服務電話，專責協助保戶的緊急突發狀況，像是交通事故、旅遊不便險的理賠申請，都可以馬上提供服務。

國泰產險首創「ETC高速公路碰撞險」，最大特色是「用多少付多少」，比如一年期保費只要165元，就可購買固定5,000公里作為保障里程，上高速公路透過eTag感應，經過第一道收費門才開始扣抵公里數，當發生事故時，報警後可申請定額理賠5,000元補償金。另外還有登山險、露營險、租車險等，甚至還有派對狂歡保障等共30種出遊保險方案。國泰產險表示，春節期間服務不打烊，「智能助理阿發」24小時在線，緊急道路救援只要LINE他，5-10分鐘內客服回電即可安排拖吊車。

富邦產險則有網路投保「國外旅平險+不便險」專案，除身故失能、傷害醫療外，另有海外突發疾病保障，更涵蓋六大旅遊不便險保障，包括班機延誤、行李延誤、旅程取消、旅程更改、行李損失及旅行文件損失等。配合法規開放，父母若幫未滿7歲以下子女投保，不須回傳要保書，網路投保更加便利。

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