春節前全台110處郵局大當機 民眾換鈔受影響

即時中心／林捷庭報導

春節連假下週五（20），許多平日上班族趁今（14）日到週六有營業的283處郵局換新鈔，處理郵、儲匯業務。不過上午9點多起，全台110個郵局的櫃員系統發生當機情況，引來不少抱怨，有民眾表示一上午跑了3間，才找到可正常辦理的由郵局。中華郵政公司表示目前已在追查原因，目標中午12點半前搶修完畢。

據了解，中華郵政公司表示，目前有部分郵局的主機無法開啟，或當機無法連線，影響臨櫃辦理儲匯、郵務業務，不過因系統設定是能夠以離線方式處理，民眾還是能來換新鈔、提領現金，只是速度上會比較慢一些，請民眾多包涵。

中華郵政公司指出，110處櫃員系統有異常的郵局，分布在全台各處，並未集中在哪個縣市，初步檢查應是網路設備問題，仍在搶修中。目前仍能使用系統離線交易功能，後續順利連線之後，系統會自動把資料回傳主中心，因此相關業務都還是能夠辦理，但處理速度上可能會比較慢。

目前中華郵政全台提供的自動櫃員機（ATM）、網路郵局、行動郵局仍可正常使用。

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