是台灣人變心還是「住宿太貴」害慘國旅?業者認市場機制:鼓勵離峰出遊

記者陳弋/台北報導

東部觀光還沒回溫,業者認為,國人疫後偏好出國,海外旅客首選通常是西半部大城市,玩過2、3回之後才會造訪花東。(示意圖/翻攝畫面)
東部觀光還沒回溫,業者認為,國人疫後偏好出國,海外旅客首選通常是西半部大城市,玩過2、3回之後才會造訪花東。(示意圖/翻攝畫面)

新冠疫情期間國人憋了2年多,終於可以痛快飛出國玩,不過這也衝擊國內旅宿市場。中秋和國慶是今年最後2個連假,根據觀光署的統計,中秋訂房率僅47%,國慶也只有54%。部分輿論直指國旅不振的原因不僅在於海外旅遊回溫,還包括國內住宿費太貴。業者解釋,這是市場機制,日本也是如此,所以鼓勵民眾挑離峰時段出遊。

根據觀光署的統計,截至9月22日,中秋連假訂房率只有47.69%,連假前2天僅雙北、苗栗訂房率超過6成,澎湖31.3%墊底;國慶連假訂房率54.75%,僅北市、屏東、宜蘭、花蓮單日達7成,澎湖34.53%同樣吊車尾。

觀光署公布中秋連假國旅訂房率。
觀光署公布中秋連假國旅訂房率。

富野飯店集團公關協理黃慶安認為,今年中秋連假台東地區住房率比往年少了2、3成,主要原因是中秋節本來就是傳統家庭聚會,大家傾向回家團聚,加上緊接著下週就是4天國慶連假,這次訂房率會集中在國慶假期。相形之下,中秋連假的住房率就會比往年少很多。

根據觀光署公布的住宿率,花蓮旅宿中秋連假預訂率約5成,國慶連假前2天約5~6成,相較往年同期有1~2成的衰退。花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡昨(28)天分析,中秋連假並非傳統連假,多數旅客仍選擇返鄉過節;其次,疫後國境開放,很多人偏愛出國旅遊,「所以還是不看好下半年的觀光市場,業者都希望有好的旅客進來,可是以目前海外旅客來說,東部不是他們的首選,大家只能再努力,端出更有吸引力的產品(如深度體驗、在地美食等)吸引他們來玩」。

國內旅遊熱度上不來,不少網友直呼原因在於「台灣住宿費太高」,張琄菡今(29)日接受《三立新聞網》訪問時進一步說明,連假出遊房價就是會比平日高,這是市場機制,加上訂房網站會有「自動控價機制」,當AI發現需求大於供給,就會進行浮動調升,民眾如果看到2136、2173這種不同於2000、2800、2999、1680的特殊價碼,通常就是系統計算出來的價格。她強調,日本也一樣,普遍來說黃金週的住宿價格也較高,所以鼓勵國人儘量挑離峰時段出遊。

張琄菡提到,由於旅宿業者也面臨基本工資調升、缺工、原物料上漲等情況,人事成本勢必上調,29~30K才請得到一個新手房務,當然還是會希望大家不要一次反映太多到消費者身上,並儘量針對平日出遊的旅客提供一些優惠,激勵離峰旅遊。

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