普悠瑪突關門「6人被迫搭到下一站」 台鐵回應了

台鐵又出包！7日441次普悠瑪號列車停靠台北站，乘客正依序下車時，車門卻突然關閉，導致6名本該在台北站下車的乘客，被迫搭到板橋站，氣得向媒體投訴。對此，台鐵局向受影響的旅客致歉，並解釋事發原因。

據《自由時報》報導，7日台鐵441次普悠瑪號列車，在停靠台北站、乘客正依序下車時，車門卻突然關閉，至少6人被迫搭到下一站板橋，甚至有一對夫妻，先生已經下車了，太太卻被關在車上，投訴的乘客直呼太誇張，為什麼台鐵會有這麼危險的情況出現？

台鐵也證實此事，該列車在7日晚間9點33分抵達台北站、41分駛離，期間第11車有6名乘客未能在台北站下車，後由板橋站協助旅客轉乘522次莒光號返回台北站。

台鐵解釋，此案並非機械故障，是因第11車南側車門位於下捷運樓梯口處，旅客眾多，導致服勤人員誤認旅客已完全下車而關門，已責成相關主管親自向受影響旅客致歉，並責成旅客嚮導員調整站位，以確實掌握上下車狀態，避免重演類似情事。

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