普發6000登記失敗沒入帳?數位發展部曝3招解決良方

全民普發現金新台幣6000元,多家民營銀行及八大公股銀行4/1搶先入帳。   圖:新頭殼資料照
全民普發現金新台幣6000元,多家民營銀行及八大公股銀行4/1搶先入帳。 圖:新頭殼資料照

[Newtalk新聞] 普發現金登記入帳,自 4 月 1 起已有 21 家銀行撥款,但至今仍有不少民眾還未收到普發金,甚至有人在查詢後得知 「入帳失敗」。

近日,有人網上發文表示明明選擇了「登記入帳」,卻遲遲未等到普發金,及後才發現因為帳號輸入錯誤而未有成功登記,因此很苦惱該如何解決。

普發現金官網曾列出 4 項可能登記失敗的原因,「帳號核驗失敗」、「無此帳號」、帳戶已結清」、「帳號為警示帳戶」。

至於如何補救,數位發展部昨( 2 )日於臉書發文呼籲還沒收到入帳的民眾免緊張,若查詢後出現「入帳失敗」或「帳號核驗失敗」等字樣,民眾仍有 3 大解決方法。

第一 ,登記失敗的民眾可以直接重新登記即可以,但必需確認帳號正確,若還是失敗,可考慮改用其他帳戶。

第二,從 10 日起,即使未能登記入帳,亦可以直接前往指定的自動櫃員機領取現金。

第三,從 17 日起,民眾亦可以至郵局臨櫃領取現金,需要帶健保卡,無健保卡者需攜帶身分證或居留證到櫃檯領現金。

數位部最後強調郵有管道將開放至 10 月 31 日,因此無需因暫時登記失敗而緊張。

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