智慧水表新時代!台水提升服務品質與用水管理效率

為推動自動讀表業務順利發展,台灣自來水公司於113年9月26日舉辦了「自動讀表教育訓練講習會」。此次講習會邀集苗栗以北地區的區處人員,包括基隆市、新北市、桃園市、新竹縣(市)及苗栗縣的代表,齊聚自來水公司第二區管理處大禮堂。課程內容涵蓋自動讀表系統的架構、收費標準、注意事項、作業流程及水表e管家的功能說明,目的在協助基層人員熟悉業務,進一步提升服務品質與效率。

台灣自來水公司舉辦「自動讀表教育訓練講習會」。圖:自來水公司第二區管理處提供
台灣自來水公司舉辦「自動讀表教育訓練講習會」。圖:自來水公司第二區管理處提供

台水二區處表示,自來水公司於113年9月4日正式全面開放受理自動讀表業務,電子表搭配自動讀表傳輸介面後便成為智慧水表,搭配水表e管家,提供用戶查詢即時用水量與歷史資料,以利明瞭用水量增減情形;並可依個別用水需求,自行設定用水異常警示值,即時通知用戶查修,避免因漏水而造成水費增加,提高用水管理效率。

台水二區處指出,目前綠建築標章評估指標項目亦將智慧水表納入,各地行政機關新建社會住宅及辦公廳舍、民間新建案若搭配申辦智慧水表將有利於取得綠建築標章,除提升建案品質亦可增進居住(使用)者的便利性及舒適性,若有申辦意願可洽自來水公司各地服務(營運)所。

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