暑期租車旺季 差異化策略突圍

工商時報【陳信榮╱台北報導】 國內租車業競爭白熱化,在折扣優惠條件日趨一致的環境下,格上租車決定突圍,以差異化思維,推出業界首創的「行動門市」,提供短租車到府接送車的服務,讓消費者有便利的用車環境,擴大衝刺暑期旺季的市占率。 和運租車搶搭綠能環保趨勢,推出獨家的豐田Prius PHEV插電式油電車出租服務,並以2,000元的超低日租金推廣,幫客戶省荷包又省油錢。 中租租車則將行銷矛頭,指向放暑假的學生族群,推出憑學生證租車,平日1cc租金1元的優惠方案;安維斯(AVIS)租車則結合自家4周年慶活動,提供承租人姓名有「安、維、斯」任何一字者,平日租車費用4折優惠,兩個字以上一樣者,租車首日免費。 隨暑假腳步近,國內租車業也即將進入車輛出租的旺季,為掌握客源、擴大市占率,各業者紛紛祭出優惠折扣外,更有打出差異化、創意服務的策略,擴大與同業間的區隔。 格上租車主管表示,租車旅遊蔚為風潮,但一想到租車旅遊時還要攜家帶眷,帶著行李或是扛著大包小包戰利品到租車門市辦理取、還車手續,頓時就覺得舟車勞頓,體力耗損大半。 為體貼租車消費者,格上推出全台行動門市服務,取、還車皆可在家中或是指定地點完成,解決顧客往返租車站的交通接駁問題,換取更多的休息時間。 格上指出,凡於格上門市消費過的客戶,都可以預約到府取還車服務,租用車輛為1日以上,在租車日的3天前先以電話預約後,再用傳真刷卡等方式先行付款,確認後即完成預約手續。車輛送╱收位置需距離門市10公里內,每次送╱收車費用為200∼350元。 和運租車則瞄準現代人重視環保,及喜歡嘗鮮的需求,結合集團資源,推出豐田最新款環保車Prius PHEV插電式油電複合動力車,供民眾短期租用,並以每天2,000元的優惠價進行推廣。 和運表示,Prius PHEV不僅超省油,還可以家用插座為車輛充電,加上超優惠的租金,可說是最照顧消費者荷包的出租車種,一推出就吸引許多人預約。 此外,和運另在台中與高雄左營高鐵站,提供豐田純電小車iQ出租,日租金更低至888元,搶攻都會旅遊、短途出差用車客戶的租車商機。