最缺工行業 調查：醫療保健擠下運輸物流業

人力資源公司、ManpowerGroup萬寶華今天(9日)公布2024年第三季台灣就業展望調查，最缺人的行業為醫療保健和生命科學業，運輸物流和汽車業則被擠到第二名。人力銀行分析，護理人員高工時、高壓力，讓第一線醫護人力流動率高，對高齡化趨勢嚴峻的台灣社會，將是難以承受之重。

為了解企業於2024年7至9月間的聘僱狀況，萬寶華在調查台灣630位雇主後公布的2024 年第三季台灣就業展望為18%，較上季增加6個百分點，九大行業中，以醫療保健和生命科學業43%最高，運輸、物流和汽車業41%居次，工業和材料業31%第三。

萬寶華台灣專業人才事業執行合夥人賴怡文指出，醫療保健和生命科學業較上季大幅增加23%，隨著國內人口老齡化問題日益嚴重，社會對長期照護和慢性疾病管理的需求不斷增加，還有近年疫情促使國際更重視醫療平權，大型連鎖藥局也計畫擴張，亟需填補相關醫護人才。

1111人力銀行公關經理曾仲葳則進一步分析，護理人員班表會因為病人的增加、減少出現變動，即使是休假，也有所謂的待命制度，高工時、高壓力，讓第一線醫護人力流動率高，對高齡化趨勢嚴峻的台灣社會，將是難以承受之重。她說：『(原音) 在成為合格的護理人員之後，首先要面臨的就是輪班，但和一般生產線的工作不同，因為病人的照護有延續性，到班前後的交班時段，往往成為護理人員的隱形工時，再加上患者病況充滿不確定性，任何一個突發事件都會讓護理人員無法準時下班。』

至於運輸物流業是否缺工狀況正慢慢改善？賴怡文認為，本季招募需求雖有所緩和，但仍居第二高，且因全球旅運需求持續，航空業者仍持續招募相關機組人員，還有自通勤月票實施後，桃運旅運量攀升，雇主除招募駕駛人員外，車站管理與服務人員也在努力招聘人才。

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