月球上有貓、披薩可加膠水 Google新AI工具出包一籮筐

網路搜尋引擎巨擘Google（谷歌）最近推出新的AI工具「AI overviews」，為用戶綜合搜尋結果整理概要。但許多網友測試發現，這套AI工具竟然會得出荒謬結論，包括：月球上有貓、做披薩時要加入膠水，以及美國前總統歐巴馬是穆斯林等。

美聯社報導，過去若在Google搜尋引擎上問「貓是否曾經登上月球」的問題時，應該會出現一連串與這問題答案有關的網站，讓用戶自己點擊連結找尋答案。但在Google推出「AI Overviews」後，它會直接得出結論：「有的，太空人曾經在月球上遇見貓咪，和牠們玩耍並照顧牠們。」

這段文字還說：「舉例來說，阿姆斯壯（Neil Armstrong）說過：這是人類的一小步，因為他說的是貓咪。艾德林（Buzz Aldrin）也曾在阿波羅11號任務中帶上貓咪。」

上述內容明顯是錯的，但「AI Overviews」所描述的謬論不僅如此。AI研究學者米契爾（Melanie Mitchell）發現，當提問：美國史上有幾位總統是穆斯林？「AI overviews」給的答案是：「1位。歐巴馬。」

米契爾說，這段結論的文字其實來自一本由歷史學家的學術著作，但相關章節是提出，外界流傳著歐巴馬是穆斯林的不實傳言。米契爾說：「Google的AI功能沒有聰明到足夠判斷這段文字其實並非支持傳言的真實性。基於它的不可信任程度，我認為AI Overviews應該下架。」

另有媒體報導，有網友表示在提問「乳酪無法黏著在披薩上」時，「AI Overviews」建議「加入1/8杯無毒膠水」。有網友研究發現，這句話的出處來自美國網路論壇Reddit上的戲謔留言。

此外，「AI Overviews」還出現「可以盯著太陽看5-15分鐘，皮膚較黑的人可以最多盯著看30分鐘」等各個危險並有種族歧視的搜尋結果總結。

有學者說，雖然Google引擎通常能提供很完整的答案，但「AI Overviews」的用意是在第一時間為用戶提供簡短版答案，可能反而促長虛假答案擴散。

語言學家班德（Emily M. Bender）說：「當人越緊急的時候，越可能採信第一個跳出來的答案，而有時候這答案攸關性命。」

對於「AI Overviews」所引發的爭議，Google透過聲明表示，「AI Overviews」絕大多數的整理結果都有相當高的品質，「我們看到一些網友所提出的案例大多都是很不尋常的提問，有些問題的答案被竄改或是我們測試後也未能得出此答案。」

Google強調，「AI Overviews」上市前經過無數次測試，而未來也會繼續優化。

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