有錢也買不到柏金包!美國消費者怒告愛馬仕
有錢還不能買包?渴望擁有柏金包的時尚達人火了,集合起來在美國加州控告法國奢侈品牌愛馬仕(Hermes),因為愛馬仕告訴他們,想買這款人氣手工包,得先買其他商品才行;一名消費者被銷售人員建議,「要購買附加產品,才有可能買到柏金包」。
這種限量手工皮包是為已故法英混血女星珍柏金(Jane Birkin)量身打造,現在已成奢華和獨特的代名詞,價格從1萬(約新台幣31萬元)至逾100萬美元(約新台幣3186萬元)不等。
法新社報導,這起集體訴訟指控,潛在顧客必須砸下數以萬計美元購買圍巾、鞋子和皮帶,才有機會買到超人氣的柏金包。
其中一名原告卡巴葉瑞(Tina Cavalleri)指出,她2022年詢問愛馬仕能不能買個柏金包,這家法國公司卻跟她說,「特製包要留給『一直支持我們生意的客戶』」。
另一名原告格里諾加(Mark Glinoga)表示,去年也想買一個柏金包,「但被告的銷售人員建議購買附加產品,才有可能買到柏金包」。
訴訟書寫道:「大部分消費者永遠不會在愛馬仕零售店看到柏金包,只有被認為配得上購買的顧客,才會(在私人房間)看到柏金包。」
訴訟書寫道,銷售人員販售柏金包沒有佣金,賣其他愛馬仕商品則可拿到3%佣金,「被告指示他們利用柏金包,來強迫消費者購買附加產品」。
訴訟聲稱此舉為提高了產品的實際檟格,違反了反壟斷法。
Fashionistas desperate to get their hands on an exclusive Birkin handbag are suing Hermes in California on grounds the company won't sell them one unless they buy other luxury products firsthttps://t.co/yTuTJAaXwy pic.twitter.com/btHrahCvgT
— AFP News Agency (@AFP) March 21, 2024