服務弱勢還是政府？ 「社工人員」遭交辦雜事

台灣社會福利總盟5日上午公布「六都社會福利採購友善評比」，六都中以台中市的社福採購最不友善。針對六都進行抽樣調查後發現，這些社福服務從簽約到執行，存在許多名實不符情況，例如明明婦女機構人員，卻被調去指揮疫苗站周邊交通。

社福團體：「不要拗乙方，落實總包價！」大聲呼喊訴求，穿上寫著「乙方」的黑色上衣，台灣社會福利總盟針對六都110年社會福利採購契約，也就是與社福團體簽約，委託執行社福服務工作。在進行抽樣調查後發現，這些社福服務從簽約到執行，存在許多名實不符情況。

伊甸社會福利基金會區長張盟宜：「（縣市政府）他就會說你們NGO（非政府組織）應該要來擺攤，但擺攤不會是用一到五，一定是六日，所以我們就要派人再去擺攤。」明明是社工人員，卻被上級交辦假日去擺攤，跟社福工作毫不相關。

因為契約裡有一項條文載明，可以要求人員執行「其他交辦事項」，卻變成無限上綱做各種雜務，還有輔具中心的人員，卻被要去幫忙偏鄉送水，婦女機構人員被調去指揮疫苗站的周邊交通。張盟宜：「議員交辦、長官在，不做嗎？可能會影響（社工）他的評鑑的成績。」

社福總盟收回96份調查問卷，發現違反社福合約內容141項錯誤，也就是實際執行工作與簽約社福工作內容不符，而且高達83%的社福契約，至少出現項錯誤。六都當中又以台中錯誤數量最多，依序是高雄、台北、台南、新北、桃園。

甚至還有政府單位過了付款日，卻沒有如期支付款項，導致社福團體只能借錢度日。張盟宜：「NGO（非政府組織）怎麼會承受得起，說3個月，然後整個經費卡在那邊。要不NGO（非政府組織）去借錢，其實有時候搞不清楚，是服務弱勢還是服務政府？」

政府部門的社福人力不足，尋求與社福團體合作，但卻出現工作與合約不符情況，消磨社工們的熱情。社福總盟呼籲，公部門能友善對待社福團體，才能達到最大的社會服務品質。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

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