未保存客戶通訊紀錄 花旗、高盛16家美商挨罰350億

未妥善保存與客戶的通訊紀錄,16家美國金融證券機構挨罰11億美元。(圖/達志影像美聯社)
未妥善保存與客戶的通訊紀錄,16家美國金融證券機構挨罰11億美元。(圖/達志影像美聯社)

美國證券交易委員會(SEC)27日發出聲明稿,針對華爾街(Wall Street)16家美商金融企業,包含花旗(Citigroup)、高盛(Goldman Sachs)、瑞銀(UBS)、摩根史坦利(Morgan Stanley)、美國銀行(Bank of America)等,以這些公司未遵守聯邦法律,妥善保存與客戶溝通業務時的聊天通訊紀錄,合計開罰11億美元(約新台幣351億元)的鉅額罰款。

聲明中提到,16家違規的華爾街企業中,共有8家銀行與證券分別面臨1億2500萬美元(約新台幣39億8900萬元)罰款,另外兩家富瑞集團(Jefferies Group LLC)和野村控股(Nomura Securities International)則面臨5000萬美元(約新台幣15億9557萬元)罰款;此外,建達公司(Cantor Fitzgerald & Co.)則同意支付1000萬美元(約新台幣3億1911萬元)罰款。

這些企業踩到的紅線,是因為旗下員工習慣使用Whatapp等通訊軟體,與公司客戶或顧問進行業務討論,但這些媒介多半屬於個人性質,公司無法且沒有妥善保存對話紀錄,已經違反金融法律中、要求機構保存業務通訊紀錄的強制規定,一旦未來面臨官司仲裁,恐讓證交會和法院難以完整蒐集證據。

證交會在聲明中表示,此次處罰就是為了強調、保存通訊紀錄的重要性,這些紀錄非常重要。面對官方指控,多數挨罰的金融機構多已坦承疏失,將對內部進行改革與調整。

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