杜特蒂簽政令 設911為菲律賓全國緊急熱線
(中央社記者林行健馬尼拉2日專電)在不久的將來,民眾來菲律賓旅遊如果遇到急難或安全威脅,可以撥打「911」緊急熱線求救,和美國的緊急救助電話號碼一樣,相當好記。
早年,菲國各地向警方或消防局報案的電話號碼不一、冗長難記,緊急熱線又時常變換,讓民眾感到困擾,2003年7月菲國內政部推出「117」全國緊急熱線,但依然未能普及。
為此,菲律賓總統杜特蒂(Rodrigo Duterte)5月25日簽署第56號行政命令,把民眾平時透過影視、媒體報導而熟知的美國緊急救助電話號碼「911」,設為菲國新的緊急熱線。
馬拉坎南宮5月31日公布這道行政命令。
事實上,在杜特蒂長期擔任市長的納卯市(Davao),緊急熱線早就是「911」,實施效果良好,他於2016年當選總統後不久,就宣布要把納卯經驗複製到全國範圍。
根據行政命令,「911」將取代「117」成為新的全國緊急救助號碼,電信公司需確保熱線暢通,所有通話均免收費,但惡作劇者將依法懲戒。
警察與消防局是911緊急熱線的主要回應單位,警方主管有關公共安全及反罪事務,消防局則是負責滅火、緊急醫療、危險物品處理及搜救行動等。
公共工程暨公路部、衛生部、交通部、菲律賓武裝部隊、國家調查局、移民局、海岸防衛隊、緝毒署、大馬尼拉地區發展署、各地方政府、醫院等單位,也將提供協助。
911緊急熱線計畫將由內政部負責執行,並設「全國熱線民眾安全回應中心」,在此中心的監督下,各地方政府也必須設立911客服中心。
菲國內政部和即將成立的911急難委員會,將在行政命令發布後60天之內,擬出實施條規。(編輯:陳俊碩)1070602
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