東港民宿遭客「轟炸」業者求償22K 奧客丟5千嗆砸店

屏東東港一間民宿業者，日前接了一組包棟客人，對方退房時卻將整棟別墅弄得全是檳榔渣、廚餘，甚至偷渡寵物、毀損裡面的家具，害得業者蘇小姐必須多花一大筆清潔費，暫時還不能接待客人，蘇小姐事後向對方求償2萬2千元的清潔費、營業損失，沒想到對方丟下5千元，反威脅要撂人來砸店，最後更在網路上留下負評，讓她忍無可忍，決定提告，怒嗆「多少錢我都要告下去！」。

蘇小姐指出，11日接到一批包棟的外地客，入住時，也向對方完整說明入住事項，沒想到退房日當天，卻看到整棟民宿向被人轟炸過，不僅空酒瓶四處扔，打包票說不會抽菸，結果整棟房子從裡到外都是菸蒂、檳榔渣，烤完肉的廚餘也沒收，連同吃剩的海鮮和鹹酥雞，放在院子讓太陽曬到臭酸。

蘇小姐氣得說，除了禁菸，一開始也講明禁止攜帶寵物，結果對方私下帶貓咪進房，貓也沒關籠，到處蹭房裡的抱枕，害得寢具全是貓毛、菸味，得拆掉清理。另外，從蘇小姐提供的照片也看得到，臥室裡不僅有喝一半的飲料，毛巾被丟在浴室地板，上面烏漆抹黑，全是鞋印、腳印。

蘇小姐表示，自己花了2個多小時才將整棟清完，清潔費、臭氧殺菌費用，以及營業損失，一共2萬2千元，打電話向對方索賠，沒想到一行人回頭丟了5千元就想了事，還恐嚇「你民宿是還要做嗎？是不想做了是不是？」，讓她心身畏懼，但這些都不打緊，對方事後更到GOOGLE評價留下一星負評，也成為壓垮駱駝的最後一根稻草。

蘇小姐說，自己做旅宿業，本來就得概括承受客人所帶來的一切，本來想說一切都算了，但看到對方留下不實評價決定不忍了，昨（12）日上派出所報案，提告毀損、恐嚇，更怒喊「多少錢我都要告！不要拿負評來壓旅宿方！」。對此，東港警分局表示，目前已受理報案，將循線通知相關涉案人到案說明。

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