柯批評中央坐在冷氣房看數據！侯：自己心裡有數

▲圖說:柯文哲批評中央坐在冷氣房看數據！侯友宜：自己心裡有數。（圖:新北民政局提供）

針對衛福部疾管署「接觸者健康追蹤管理系統」（簡稱Trace系統）經常卡住！中央遲遲未改善，新北市長侯友宜今（二）日出席視察居家照護關懷中心話務服務擴增受訪表示，中央的問題不是只有trace系統，該系統是反映最多，而且反映時間超過兩、三個禮拜，此系統會影響到後端第一線同仁的執行，更影響市民權益。

侯友宜表示，不要看一個trace系統，往往因為一個案件就卡一分鐘、甚至全天、半天，有時候就會隨時給你當機，造成同仁再增加多少人力跟作業也供法完成輸入，因此造成很多資訊在流通過程中就會有落差，所以系統若遲遲不改善問題還是在，民眾抱怨連連，請中央不是只有trace系統改善，整個流程也要縮短，讓第一線可以更順利快速為民服務。

台北市長柯文哲批評中央坐在冷氣房看數據，不知道地方實際狀況，對此，侯友宜指出，新北一直採取跟中央密切合作，防疫一條心、不分你我，所以經常私下都會跟中央任何官員包括部長級的官員溝通，希望事情圓滿順利，過程中個人箇中滋味點滴在心頭，自己心裡有數，承諾會把事情做好。