柯任內創pay.taipei遭批成效不彰 資訊局：將轉型接軌國際

台北市長柯文哲任內推動台北市政府智慧支付平台「pay.taipei」，遭藍綠台北市議員質疑，電子支付環境競爭激烈，「pay.taipei」成效不彰還要花費經費維護，不如啟動退場機制。資訊局表示，pay.taipei其實做得非常好，但因應銀行局推TWQR，pay.taipei也將轉型、接軌國際，目標在今年底、明年初和TWQR對接介面。

柯文哲於2017年推動「pay.taipei」，民眾可使用行動APP或上網站，一鍵繳納水費、停車費及聯合醫院醫療費用，不僅可省下手續費，支付業者也祭出專屬優惠。

台北市資訊局16日出席議會財政建設委員會作工作報告，國民黨台北市議員陳炳甫建議，電子支付業者競爭激烈，「pay.taipei」成效不佳，市府每年還要花費大筆經費維持運作，資訊局還不如啟動退場機制。

民進黨議員洪婉臻也說，行動支付普及，業者也紛紛祭出回饋機制，吸引消費者多加使用，「pay.taipei」誘因僅有便利性，資訊局在退場前可以提出更多誘因，再多做努力。

她批評，柯文哲任內推動的pay.taipei美其名是要讓民眾更便捷，但只是給市府又挖燒錢坑，因為績效不好每年還要花許多錢維護，無感市政簡直就是白做工，柯文哲敗家紀錄再添一樁，竟還好意思自稱自己是省錢一哥。

資訊局長趙式隆回覆，所有公部門費用以往繳費都只能透過便利商店，pay.taipei推出後，不僅對於民眾更方便，政府也可以省下手續費，pay.taipei其實做得非常好，去年收繳單數就有2148萬9250元，今年截至3月底則是546萬6360元。

他說，因應金管會銀行局推動TWQR，可以整合各種支付方式的QRCode系統，雖然pay.taipei成熟很多，但還是要響應TWQR，也讓pay.taipei可以轉型、接軌國際，已有和銀行局對接，目標在今年底、明年初和TWQR對接介面，之後還有拆帳等議題要處理，雖然沒有這麼簡單，但至少先跨出第一步。