柳營分駐所員警風雨馳援山區家訪受困社工 北台南家扶中心致贈感謝狀
▲北台南家扶中心主任李桂平帶領社工員前往柳營分駐所致贈感謝狀,感謝人民保母於風雨中冒險馳援受困的社工。(記者李嘉祥攝)
北台南家扶中心黃姓女社工員8月底前往山區關懷受助家庭進行家庭訪視,因氣候及路況受困山區產業道路,車輪陷落邊坡且暴雨直下,情況甚為危急,柳營分駐所員警緊急馳援,將黃姓社工員安全載回山下;北台南家扶中心主任李桂平特帶領社工員前往柳營分駐所致贈感謝狀,感謝人民保母救援辛勞,由柳營分駐所長翁智明代表接受。
李桂平主任表示,黃姓社工員並非當地人,家訪時因想早點到達,捨棄繞遠路慣走路線,依循Google導航指引,改從山的另一頭直接由產業道路前往,因山區道路近期受到凱米颱風影響坍塌變窄,加上山區午後暴雨毫無預警,行車路況及視線皆不佳,車子輪胎陷在邊坡爛泥上幾乎懸空,當時豪雨交加且山區電訊收訊不良,一度求救電話又打不出去,情況危急,只能冒著豪雨下車到開闊空地邊找訊號,撥打110向警方求援。
李桂平指出,柳營分駐所獲報迅即派遣2名警員前往山區救援,同時透過電話安撫社工員的情緒,提醒注意安全及保持手機暢通;因山區大雷雨導致視野受阻,增加尋人難度,耗時近2小時才找到黃姓社工員;等待救援過程中,黃姓社工員亦同步回報家扶中心社工督導並說明情況,吳督導也立即與其他家扶中心的社工員前往支援,途中與員警會合後分別從不同道路展開尋找,對柳營分駐所員警迅速出隊及成功救援表示最誠摯感謝。
黃姓社工員說,山區扶助家庭生活和交通不便,為採購生活必需品需下山到市區,每當颱風來襲時,山區的道路也經常因土石流坍方或橋面斷裂而中斷,斷水斷電更是常態,大學工系畢業後第一份工作就到家扶中心,深知家扶中心的工作繁重,經常男生當女生,但陪伴著弱勢兒童成長也是她的信念和初衷,當日是載著民眾捐贈的普渡物資前往山區家庭發送,平常山區,幸獲柳營分駐所員警劉洪斌、謝汶廷以及周晃民三人機警處理,線上安撫及指導和親身涉險幫助,讓她能順利脫困。
李桂平強調,警察和社工都是在社會上幫助弱勢的群族,社工也經常與警察人員一起配合出勤,救援受到不當對待的兒童,山區資源相較於平地更加稀少,也呼籲社會大眾多關注山區弱勢家庭與兒少,鼓勵加入扶幼行列成為認養人及助養人,成為扶助弱勢孩童的兒童守護神。