校正回歸:疫情下的人性失真

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crowds of Asian people wearing face protection while going to their workplace in Bangkok at morning rush hour. wear medical face mask to protect from infection of viruses, pandemic, outbreak and epidemic of disease in crowded
圖片來源:Getty image

⊙詹宇

隔開全球封鎖與台灣的正常生活,他們是一道牆;如今這道苦撐一年多的孤牆,岌岌可危。

Covid-19本土確診數於五月十五日意外破百,連日狂增的數字令人驚魂未定,中央疫情指揮官陳時中部長於二十二日,驟然再補上創紀錄的四百人「校正回歸」,他的說明雖然立即獲得重災區雙北市長的認同,隨後有許多知名媒體引用國外經驗的客觀報導,但是「改數字就是有問題」彷彿為不信任的悶火借來風勢,迅速延燒。

看在部分人眼裡,校正回歸像是一大塊好好挖的牆角,紛紛拿這四個字造句作梗圖嘲弄不休,其實那只能顯露一種無知的輕佻。對照檢驗室裡堆積如山的檢體等著沒日沒夜的檢驗相關人員快點、再快點,那些輕浮和猜疑像是平行空間裡的另類病毒,是否讓疲於防疫的前線人員同感無助。

社團同學群組上,有人怒指疫情指揮中心失職,確診人數改來改去淪為國際笑話,我轉貼兩小則校正回歸的非官方說明文字完全無法冷卻他的砲火,讀著他自認為理性的連番評論,我隱然聽見「我不想懂,就是不信」的內在回音。

我原本也沒聽過校正回歸,但樂於去理解它,也當作長知識。很遺憾許多人並不這麼想,一味認定那就是作帳或蓋牌,也有些人挑剔這四個字的詞義。然而,命名不重要,更不要開它的玩笑,重點是校正回歸反映我們檢驗量能與流程無法應付猛爆的疫情,指揮中心該檢討改善程序,民眾也不要因恐慌爭相赴檢而徒耗量能。

簡單的事實硬是被失焦甚至曲解,在缺乏信任下,一個真相,各自表述。

校正回歸之前,我在電視政論節目中注意到「累計尚在檢驗中人數」每天不斷攀升。疫情指揮中心記者會上公開確診人數之外,若能早些發布檢驗與等待結果的人數,並預先強調因篩檢量暴增與作業時間差,檢驗中人數在結果判定後將會「追溯回補」到每日的確診人數,資料跟不上,但資訊可以走在前面,如此超前說明該能減免民眾事後的疑慮。

又急又猛的本土疫情讓指揮中心焦頭爛額,超前部署似乎演變為不斷地亡羊補牢。

「看好了世界,台灣人只示範一次,在兩週內解除三級」,這則推特發文該是對台灣防疫驕傲的念念難忘,從雙北進入三級警戒日,激發民眾群起轉貼相互取暖。不過現實是,看好了台灣人,世界已示範很多次,這將是一場持久戰。

台灣過去的防疫成功不是靠運氣,只是政府與民間的輕忽卻造成這波急遽升溫的疫情。中央到地方各政府機關前面一年多的準備,疫情猛然加重凸顯出疫苗困境與社會、醫療到教育等諸多環節的不夠周延。防疫驟升至三級之後,少數自私或脫序者的行為不僅浪費社會成本,徒增的風險也讓多數自律配合的民眾被迫分擔。疫情蔓延時,自許人為最美風景的台灣,才真正開始顯露人性的美醜。

合歡山武嶺亭關閉之前依然人潮不斷,各地仍有我行我素的群聚或脫罩者,但是也有里長募集「食物包計畫」,提供麵包、口糧、罐頭等支援受疫情衝擊的弱勢家庭,來自各地的愛心湧入疫情原爆點之一的萬華。

本土疫情惡化以來,真正難防難控的恐怕是人性與其認知,那是深根柢固的公民素養及意識形態。防疫有了破口,認知作戰趁勢大舉襲來,不同於粗糙的假訊息,認知作戰操作上相當複雜細膩,有些文章破題便高談邏輯思辯、唾棄政治意識形態,看似說之有理、論之有據的諄諄長文,以實渡虛、混淆真相。認知作戰不見得要我們信或不信甚麼,它更會讓你我不知道該相信甚麼,它之所以更高明更危險是對知識分子的動搖。

前面的好日子不能過了算,這道彈痕累累、沒有外援的牆,自家人不挺誰挺?我們現在最該做的不是去掃貨窮緊張,而是從此,你我都要變成一道牆!

無可諱言,台灣的防疫光環正在失色,從驕傲的「Taiwan can help」霎時陷入「Taiwan needs help」,我毫不介意外媒「虛假的自信」等評論,卻憂慮國內的自亂陣腳。挫敗不是歹代誌,期待台灣為自己寫下傳奇的二部曲。補破網政府責無旁貸,不過,台灣防疫的成敗該由政府與民間共同承擔,在這場惡戰中沒人能夠置身事外,畢竟一直被世界隔離的台灣,經不起國內的彼此隔離。

作者著有《解憂書寫:用文字和自己談心的21個練習》。職場游牧七年後回家吃自己,窩在家裡接設計案養起一家,二十年前自學網頁設計與後來的寫字動筆,都不是出自科班。人生下階段,我信仰大自然。

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