格上租車爆個資外洩!公總開罰10萬

▲格上租車傳出有上萬筆個資外洩,對此,格上表示以「即刻通知、立即處理、積極回應」態度面對,而公路總局也已開罰10萬元罰鍰。(圖/格上租車提供)
▲格上租車傳出有上萬筆個資外洩,對此,格上表示以「即刻通知、立即處理、積極回應」態度面對,而公路總局也已開罰10萬元罰鍰。(圖/格上租車提供)

[NOWnews今日新聞]近期個資安全課題引發國人高度重視,微風百貨日前才傳被駭,而iRent也爆出多達40萬筆個資外洩,不僅如此,格上租車也傳出有上萬筆個資洩露疑慮。對此,格上表示以「即刻通知、立即處理、積極回應」態度面對,而公路總局也已開罰10萬元罰鍰,並勒令3月中前改善,否則可以按次再處以罰鍰。

遭爆出個資外洩,格上租車表示,感謝公路總局、台北市交通局、新北市交通局及相關主管機關、立委及消費者的指正與關心,格上租車面對此事件,以「即刻通知、立即處理、積極回應」態度面對消費者及回應主管機關查核,除主動向可能受影響之1.6萬名共享車會員說明,並擴大範圍提供8萬名共享車會員300元租車金慰問。

格上租車強調, 對消費者個資全面保護措施持續強化改善,除於2月7日調整共享車出租單個資防護機制,重新上線查詢功能,並已申請加入台灣電腦網路危機處理暨協調中心(TWCERT),且於2月15日主管機關要求補件日前,主動提前於14日提交修訂《個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法》及配套措施等補件資料,同日即進行內部公告及宣導、教育訓練,並委同第三方資安聯防廠商面檢視系統安全,全面檢討落實相關個資保護及資安措施,提升整體資安防護能量。

格上租車說明,於2月2日晚間接獲TWCERT通報提醒後,立即採取防禦應變措施,40分鐘內即刻關閉Go Smart APP共享車出租單存取功能,經查影響範圍為10萬筆共享車出租單資料,可能受影響用戶數為1.6萬名,內容涉及姓名、地址、身分證字號、電話等依《汽車運輸業管理規則》需載明之個資,並無信用卡號及交易資料。

格上租車表示,本次涉及存取共享車出租單之個資風險事件,經調整作業流程、強化資料防護機制後,已於2月7日將「出租單查詢功能」重新上線,提供共享車會員查詢及下載出租單使用。共享車出租單功能資訊安全改善措施包括:

1. 強化加密:開啟出租單前,需輸入密碼。
2. 檔案不落地:出租單不預先放置於儲存空間,調整為會員有檢視或下載需求時才產出,封閉外部存取可能。

格上租車承諾,針對格上用戶的重要個資保存及資安防護、系統安全管理,本公司亦持續優化完善的防護機制,除申請加入TWCERT,並與專業第三方資安聯防廠商合作,全面檢測系統、雲端、APP之各項驗證,亦持續強化內部人員對資安議題敏感度,確保資料保管與運用安全,提供用戶更好、更安全的服務。(編輯:倪浩軒)

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