桃園飲料店員「冷藏安全帽」惹怒網 龜記總部火速聲明歉：展開內部調查

生活中心／綜合報導

繼可不可事件引起廣大議論後，昨（18）日又爆出桃園八德廣福店龜記員工，將安全帽放進存放食材的冰箱中；此文一出立刻又引起網友炸鍋，除了該店負責人發聲明道歉外，總公司今（19）日也發出道歉聲明，已展開門市內部調查、發布公告，並採取必要措施，同時再次跟顧客與支持者們，表達歉意。

有網友在《Threads》分享一張照片，一名在桃園市八德區飲料店員工，將安全帽放進存放食材的冰箱中；貼文曝光後，網友傻眼留言，「不知戴幾年的帽子在冰箱裡散發它的味道」、「現在年輕人有些真的很沒水準」、「沒水準又喜歡把證據發出來」、「是打算讓我從今天開始只喝水了是吧？」、「現在飲料店都請屁孩員工嗎？」。

對此，龜記茗品「八德廣福店」負責人發聲明回應，因員工的個人行為脫序，讓您對於此件事情有不好的觀感，在此對您致上歉意，深感抱歉。今（19）日龜記總公司也發出聲明，員工工作期間做出任何不當行為、言論或舉動，絕不支持，對於造成困擾的行為，深表歉意。

龜記表示，已經於18日開始展開內部調查，並發布內部公告，為了確保類似事件不再發生，採取必要措施，公司也加強對員工和合作夥伴的培訓，維護品牌聲譽。此外，將會建立更嚴格監督機制，規範員工行為。

聲明指出，對於受到影響的顧客和支持者。龜記深表歉意，同時也清楚門市單一事件，會影響到所有人，未來將努力提供更優質服務，打造優質工作環境，努力招募優質人員；感謝大家支持，也將以此不當事件作為契機，再次提升整體品牌管理。

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