桃機旅客等不到行李飆罵 「華航主管下跪」震撼畫面曝光

【黃詩淳/綜合報導】凱米颱風襲台帶來狂風暴雨,打亂空中交通,不少航班因此停飛或延誤,有網友分享旅客因為等不到行李,破口大罵華航地勤,導致最後地勤下跪,影片在網路瘋傳,引發爭議。

今(27日)凌晨桃園機場旅客因等不到行李,發生口角衝突事件,有網友在Threads分享影片,該航班旅客2點降落桃機,等了3個多小時,遲遲等不到行李,因此要地勤人員給個說法,最後華航地勤主任還直接跪下來,畫面引發爭議。

有當時乘坐該航班的旅客在臉書發文,透露因為颱風天人力不足,導致行李沒人搬,但華航卻沒任何公告和說明,讓大家在現場乾等3個多小時,也沒開行李延遲證明和賠償,無奈大公司的處理態度竟然是這樣。

事件曝光後,有內行網友表示,裝卸行李的是桃勤不是華航,確實和華航無關,但也不解華航地勤為什麼要下跪,「在澳洲哪敢這樣阿,被航警抓走」、「要賠償不會出國前保旅遊不便險喔?!又不是她的錯,真的不需要跪」、「為什麼要下跪?!華航可以硬起來嗎?自己的員工都不挺,有誰還會尊重華航的員工」。

還有人分享自己的經驗,「因爲氣候原因,國泰航班大延誤,我曾經和一大群乘客在香港機場等過7小時,大家都很疲累無奈,但依然沒有發生任何爭端,影片中這個奧客等三小時,就要為難地勤劈啪叫要賠償要拚命,現場也完全無人制止?」

旅客發文講述現場狀況。翻攝臉書
旅客發文講述現場狀況。翻攝臉書

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