「機場行走的GPS」! 旅客登機前疑難雜症全靠「他們」

台北市 / 方莉婷 黃瑞麟 報導

機場地勤需求大增,中華航空也宣布要找70位機場運務人員,起薪就開到4萬3千元,不過可別以為運務人員,只要處理登機報到,包括證照查驗、行李 託 運和機台操作,旅客登機前的疑難雜症,都要靠他們處理,堪稱是「機場行走的GPS」,而且大多數的航空公司,還都會要求英文成績,萬中選一。

地勤人員說:「50分登機靠窗戶的座位,祝您旅途愉快謝謝。」出國旅遊,在機場第一關要面對的,就是地勤人員,好的地勤讓你如沐春風,也為旅途一開始,錦上添花。地勤人員VS.旅客說:「行李有沒有不可以攜帶的物品沒有。」輕聲細語優雅端莊,面對旅客超有耐心,可別以為地勤工作,只是處理登機事宜,旅客登機前的疑難雜症,都由他們處理,地勤人員說:「您好請問今天要去哪裡。」像是機場報到,證照查驗和行李託運,都得交給他們,也能即時解救無助的旅客,堪稱機場行走的GPS。

現在旅遊人潮回歸,中華航空也宣布,要再找70名地勤,中華航空地勤服務處處長璩德修說:「非常歡迎大學畢業的同學,然後基本上我們希望要有,多益成績600分,或者是同等英語測驗的成績。」地勤職位萬中選一,薪資福利自然很不錯,不過不同的航空公司,薪水也有差。華航起薪43000元,員工本人父母子女和配偶,還有免費機票或折扣機票,以及串聯各航空公司聯航的,優待機票,長榮前一次開缺,起薪3萬8千元,能夠申請免費和折扣機票,星宇航空起薪則有4萬元以上,同樣有免費機票和優惠機票,至於台灣虎航起薪則是34000元,員工也有優待機票。

航發協會理事長廖玲惠說:「在航空公司集團下,可以享受它機票的福利,多坐落在1至2.5折的機票金額,如果想要到英國倫敦,來回機票經濟艙是3萬的話,機組工作人員只需要付3千塊,就可以達到目標。」航空公司頻頻開缺,搶人不手軟,希望能鼓勵新血加入,為航空業注入年輕力量。

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