柯任內母子跪地家暴案 北市府遭監察院糾正"處理不積極"

生活中心／陳柔安、陳威余 台北報導

去年台北市發生一對母子公然在街頭罰跪，時隔一年，監察院委員提出調查報告。糾正北市府，認為社會局不夠積極，早在事件曝光兩年前柯文哲任內，媽媽就曾通報過，北市卻沒積極作為！另外最新一份調查，民眾對於台北市的大眾運輸好感度，是六都吊車尾，市長蔣萬安回應，民眾期待高，才能不斷進步。

一一頒獎給表現優良的公車業者，台北市長蔣萬安出席例行交通會報，顯示對交通有多重視，但諷刺的是，民眾對於大眾運輸的好感度，在六都之中卻是吊車尾！根據台灣議題研究中心調查，民眾對於北市交通的負面討論最多，只拿下1.15分，是六都墊底，原因逃不出近期的博愛座禮讓糾紛，還有嚴重的公車司機荒。

蔣萬安說：「因為我們提供非常全面多元優質的服務，民眾的期待跟要求當然最高，也因為民眾的高期待高要求，給我們很多的建議，我們才能夠不斷的進步。」觀傳局強調，北市的大眾運輸系統完整度高，服務全面化、多元化、優質化，受到來臺觀光客好評，在國際評比中也一向名列前茅；據英國「Time Out」雜誌調查，臺北不僅列入世界最宜居城市，在全球50座城市公共運輸系統中，臺北捷運更排名第8。該調查還提及，臺北捷運讓臺北成為亞洲最容易通行的都會，受訪居民滿意比例92％，且效率表現卓著。觀傳局也說，近年台北捷運的系統營運可靠度（MKBF）屢創佳績，今年目前為止各路線準點率均突破99％、旅客滿意度高達96%，品牌滿意度卓越。觀傳局進一步說，大眾對於臺北市大眾運輸都抱持高度期待，也給予很多寶貴意見，北市府絕對會持續努力，維持高品質的大眾運輸服務。

針對司機荒問題，台北市交通局副局長常華珍指出：「在公車的部分，因為缺員是屬於全國性的問題，今年會把加薪列為一個很重要的誘因機制。」首都的交通網，怎麼規劃一直都是挑戰，蔣萬安上任後，還不斷面臨幼安問題，去年引發社會關注的母子跪地家暴案，遭到監察院糾正，北市府不夠積極，該案媽媽，在2021年也就是柯文哲任內，曾通報4次成人保護，但其中一次，社會局只電訪一次，後續因為聯繫不上，經評估就結案。監委還指出，爸爸的酒癮問題，社會局也沒積極介入。個案直到2023年照片見報後，蔣市府社會局才依職權聲請緊急保護令。