民眾控喝茶凍飲杯底見小蟑螂 鶴茶樓致歉將賠償消費者損失
明明點的是一杯茶凍飲,喝起來卻有脆脆的口感,民眾越想越不對勁,打開塑膠封口一看,才發現杯底竟然不只一隻小蟑螂。
民眾認為,「吃到這個很噁心,一定要舉報他們,不然的話大家都不知道吃下去會那個。」
杯底的小蟑螂屍體讓人看了頭皮發麻,更何況喝下肚,民眾氣得上網po文控訴,出事的就是這家位在商圈裡的鶴茶樓台北晴光店,店家半夜緊急聯絡到這名消費者釐清原因,不解為何一整天賣了400、500杯,只有這杯出問題。
鶴茶樓執行長方先生回應,「那個湯勺其實滿小,在撈的時候,照理來說有那麼多隻,應該是會看得到才對。」
業者還原時間軸,25日下午4時許客人買了飲料後,先在店門口喝了幾口並無異狀,下個行程開車去按摩店按腳,飲料就放在身旁,直到晚上10時許發現杯底有蟑螂。目前店家先公休1天,進行全面衛生清潔,衛生局也將前往稽查。
台北市衛生局食藥科科長林冠蓁指出,「台北市政府衛生局將派員前往,依《食品良好衛生規範準則》進行稽查,針對人員衛生管理、作業場所衛生、病媒防治、設施設備管理等,加強查核。」
芝麻糊凍是店家的招牌之一,究竟是哪個環節爆出食安風波,在還沒釐清原因前,業者表示將全權負責消費者醫療賠償和精神損失費用。衛生局回應,如果業者屆時有需限期改善項目未改善,將依違反《食安法》處6萬到2億元罰鍰。