民眾租包棟民宿跨年踩雷 竟是非法民營

地方中心／黃富溢 宜蘭報導

跨年想玩得開心，卻一肚子氣！有網友在臉書抱怨，跟朋友在宜蘭包整棟民宿跨年，20人住3天2夜共花9萬元，而且說好的外燴、烤肉，根本不夠吃，住宿品質還很差，反應卻遭房東已讀不回，民眾傻眼，事後這間民宿還被發現是非法經營。

出租民宿兩層樓透天厝，前有綠地植栽，大片廣場，十分適合團體聚會，不過有民眾在網路上發文抱怨，實在是踩到雷！跨年之旅三天兩夜，20人要花9萬元，投宿民眾好奇怎麼這麼貴，房東解釋，因為跨年加上食材都用很好，第一晚外匯，第二天是烤肉，住宿民眾不疑有他，付錢下訂，但這是惡夢的開始。

屋內都是灰塵，和昆蟲大便，衛生紙沒幾包，還自己出門買，第一天晚餐菜色根本不夠，反應後才補上，洗澡沒熱水，第二天晚上烤肉，烤肉網很髒，食材也不夠，還有不吸水的浴巾，加上冬天給薄到透光的棉被又被外面的動物吵的睡不著。

記者：「那您對這一次的遊玩的，那個感受是怎麼樣？可以稍微說明一下嗎？」當事民眾謝小姐：「當然是超級差。」民眾還表示，自己邀朋友一群人從新竹到宜蘭跨年，沒想到不如預期，對朋友相當不好意思，重點當下向民宿業者反映，被冷處理！記者：「民宿的主人已讀不回了，那怎麼辦？」非當事民眾：「已讀不回沒有怎麼辦啊，但那就我個人覺得那個態度不負責任了，對因為如果你要賺人家那個錢，我覺得服務還是要到位。」

宜蘭縣府工旅處長李東儒：「可以根據消費者保護法，向宜蘭縣政府來申訴，我們相關單位一樣會依據，保護相關消費者的，相關權益的程序來進行辦理。」記者：「有些時候垃圾丟很久會不會很臭？」附近民眾：「有時候最少一個禮拜，有時候半個月還不清。」成堆垃圾放在外頭沒人處理，甚至民宿還疑似是非法經營，相關單位表示，如果確定是非法經營民宿，最高可以開罰30萬元，也提醒民眾出遊記得先到旅宿網查詢入住合法民宿，免得掃了玩興。

原文出處：食材不夠.屋內環境髒亂 民眾租民宿跨年受氣房東還已讀不回

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