民眾買好市多牛奶 控2瓶「重量過輕」差逾500公克

美式賣場好市多品管又出問題，有民眾買了6瓶牛奶，回家發現其中2瓶重量過輕，還拿電子秤量量看，一看數字傻眼，明明正常重量大約2千公克，但她買到的其中2瓶牛奶，都不到1500公克，重量差太多，也讓她質疑品管有問題。

民眾把美式賣場自有品牌的牛奶，放到電子秤上，量出來1400多公克，怎麼有點輕，但包裝明明沒被開封，再秤另一瓶，更只有1200多公克，不過一般牛奶重量大約有2000公克左右，美式賣場會員：「會有受騙的感覺，如果拿起來重量真的有差，那個就一定會感覺得到，有時候（買牛奶）會先看一下日期，都一樣就沒有挑了，（心情）當然會不好，好像拿到假的東西一樣，自己不檢查，這個都經驗。」

民眾指控牛奶重量不足，當時她總共買了6瓶，當下沒有一瓶瓶拿起來看，回家才發現有點輕，向客服反映，回覆要自己到原店退貨，但牛奶要冰，來回車程更要1小時，不方便退貨。

實際買一組牛奶，用電子秤參考重量看看，第一瓶放上去，量出來已經超過2000公克，而再另外一瓶放上去，也一樣已經超過2000公克，可見民眾買的牛奶，可能真的有點過輕。

而民眾用同個電子秤，重量差了超過500公克，讓她質疑品管沒做好，好市多則回應，賣場商品秤重狀況都正常，請會員把商品帶回將幫忙確認，如果退貨不便可能有過期狀況，也會盡力協助，只是對不少會員來說，到好市多買東西就得多檢查自保，美式賣場會員：「一定要檢查，像蘋果要趕快看，看有沒有哪一個，有瑕疵有碰到，沒有再拿回家，就不會有這個問題。」

就怕商品缺了一塊，或拿到品質差的，消費者見怪不怪，但只能睜大眼睛，多注意商品狀況。

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