民眾騎YouBike摔傷住院難求償 南市:加強宣導登錄官網投保

民進黨台南市議員陳秋萍說:「他騎乘YouBike但是意外跌倒,我跟你說也是很嚴重,住院、鎖骨也斷掉,但是他求償無門。」

議員接獲陳情,台南有民眾騎乘YouBike摔傷,住院醫療花費9萬多元,卻無法獲得理賠,民眾才發現,因為少了一個動作、未登錄個人傷害保險,因此求償無門。

台南民眾郭先生說:「這樣是比較不合理,因為我們點進去介面時候,應該要有很明顯顯示沒勾選時候,就不能做下一個動作,這樣對我們消費者才有保障。」

台南民眾施小姐說:「我個人之前註冊時,也不知道有這樣的事情,是不是需要經過大力宣傳,這件事情讓民眾大家都知道,讓大家才能有保障。」

去年2月台南市公共自行車系統更換,引進微笑單車,目前站點設置443站,使用人次突破481萬,還是有不少民眾不知道,個人傷害保險須由騎乘民眾透過APP或是YouBike官網登入個資,才能讓投保生效,台南市交通局表示,將加強宣導。

台南市交通局長王銘德說:「會加強來宣導,也會跟微笑單車這邊再來研議,如何讓成為會員的人,能夠更多的人知道,要自己提供個資之後來加入YouBike提供的保險。」

交通局指出,台南市公共自行車提供公共意外責任險200萬,以及個人傷害保險最高100萬的保障,經費由市府或是微笑單車公司提供,民眾投保無須另外付費,另外,正評估增加第三人責任險,確保市民安全。

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