Yahoo奇摩新聞 氣象署輪值接電話 "誦經.聊天"無厘頭來電多
生活中心／李管琯、李奕翰 台北報導
氣象預報員們，不只要有精準的預報能力，還有一項任務，就是輪值接聽民眾進線詢問天氣的電話，不過除了詢問天氣資訊外，也有許多無厘頭的來電，例如打來誦經的，甚至還有人因為心情不好打給預報員吐苦水，宛如客服！就讓立委替他們抱不平，爭取加薪。
氣象署簡任技正伍婉華：「真的要問氣象的有多少人，大概6到8成，那當然其中包括很多，真的很關心天氣的。」平常站在播報台上的預報員，罕見站上立院備詢，答詢中坦言，平常在線上接電話，民眾除了問天氣，打來聊天的也不少。民進黨立委蔡其昌：「你接這個電話裡面，你覺得這個工作輕不輕鬆？」氣象署簡任技正伍婉華：「不輕鬆，但是還有挑戰性也很刺激。」民進黨立委蔡其昌：「打電話進來問的時候，我看媒體有寫過，有播那個什麼唸誦經的，打電話進來聊天的？」
除了預報和分析、研究氣候情況，平常預報員還要接聽民眾電話，回應氣象資訊，不過偶爾會遇到告種五花八門的問題，有打來誦經的、抱怨家庭的，還有心情不好吐苦水的。」民進黨立委蔡其昌：「打電話進來聊天的，你覺得這個比例高不高？」氣象署簡任技正伍婉華：「這比例其實逐年，就是比以前高，比以前越來越高了，我覺得是現在社會氛圍的關係。」正要回答接近年來接到「特別來電」的比例是否上升？話還沒說出口，就被一旁的氣象署長碰碰手臂，暗示「謹言慎行」。
氣象署簡任技正羅雅尹：「那如果說真的是跟我們，預報業務比較沒有相關的，如果我們可以幫忙轉接，就轉接到本署其他的單位，那如果不行的話，我們就讓他，有時候就是，他只是需要一個出口，讓人家聽他講話，那我們就讓他說完，那或者是我們真的業務，正在忙的話，我們也會請他稍後。」氣象預報員透過高普考晉用，24小時不停歇，分兩班制，一班12小時，薪資4萬起到8萬，薪資正反應氣象產業規模，美國氣象產值2000億元，日本200億元，韓國80億元，台灣只有3億，立委蔡其昌指出，政府在政策訂定上應輔助氣象公司產業，才會有人投資。
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