永豐金布局生成式AI 首家攜手銀行證券提供對外GAI應用的金控

永豐金控14日舉行2024年第三季法說會，永豐金控總經理朱士廷表示，因應生成式人工智慧GAI浪潮來襲，積極投入GAI技術，相較當前金融業者導入GAI多以內部使用為主，永豐則是進一步應用GAI強化與客戶接觸，用GAI創新生成最新市場資訊，為首家攜手子公司銀行、證券提供對外GAI應用的金控。

其中永豐銀行引領業界，透過獨家模型運算推出「Orbit.AI投資水晶球」，是臺灣的銀行業中，首個可以對外服務且不限定客群與通路的GAI應用服務；永豐金證券則運用AI語義分析及GAI技術，於大戶投APP中推出「AI市場輿情」功能服務，幫助客戶在投資前快速掌握最新資訊。

為加速金融創新，朱士廷表示，永豐金定調2024年為GAI（Generative Artificial Intelligence）元年，領先同業從內而外打造各式服務GAI應用，為有效解決客戶面對龐雜大量的市場資訊，往往難以自行蒐集、消化並整理的痛點，永豐銀行Orbit.AI投資水晶球透過GAI技術蒐集國內外逾百家新聞媒體、上千篇新聞資料，並採用檢索增強生成（Retrieval Augmented Generation）技術提高GAI可靠度，經過長達半年反覆試錯（Trial and error）的過程後，訂定最終資料使用框架，依臺灣、美國、中國、日本及印度等五大市場分類並聚焦近5日重要事件，自動生成當日最新市場報告，協助客戶快速理解、精準解讀市場資訊與趨勢，掌握市場最新動態。

此外，面對詭譎多變的市場，投資人雖高度關注股市新聞，但仍面臨個股消息繁雜，難以消化吸收，不易掌握市場對個股的多空看法。永豐金證券運用AI語義分析及GAI技術，於大戶投APP中推出「AI市場輿情」功能服務，透過摘要個股新聞重點與分析輿情熱度，幫助客戶在投資前快速掌握最新資訊；同時，運用最新數據分析與AI人工智慧技術，開發出個人化盤前智慧解析、台股時間軸、多因子策略雷達等新功能，並將上述資訊整合至大戶投APP，打造個人化金融體驗。

另外，也運用GAI大量讀取市場資料並依照需求進行文本重寫，將生成的市場資訊提供各通路使用，並依客戶投資部位，匹配對應的市場資訊，創造商機轉換機會。針對台股整體行情，永豐投顧也於大戶投APP總覽頁提供投資早報「今日新聞快訊」，同樣使用GAI技術整理新聞重點，再由永豐投顧提醒該新聞重點與後續關注事項。

朱士廷表示，未來除了持續關注與投入資源於AI與新興科技領域的發展外，更將進一步積極投入GAI技術，拓展更多GAI內外部應用場景，實現「翻轉金融 共創美好生活，Together, a better life」企業願景。

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