求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救

其太魯閣號發生出軌意外的第一時間,許多乘客報案求救,但因為太過驚慌,加上不清楚確切位置,讓警消無法掌握出事地點,不過,其中一位報案的毛先生,還原當時發生的經過,他和媽媽在第七車廂,事發之後一片混亂,報案時,他也鎮定依照消防隊的指示、加入LINE群組後「發送位置」,讓警消出動救援。

四月二日上午9點28分,台鐵太魯閣號撞上工程車的出軌事故,三分鐘後,消防局接到報案電話。

花蓮消防局隊員說,「119消防局你好,請問地點在哪裡,是大清水嗎?。」

當時消防員相當謹慎,馬上警覺是重大火車事故,不過,當時第一名報案的女性乘客,講不清楚所在位置。但隨即打來的報案傷者,給了消防局大大的幫助!

求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救
求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救

太魯閣號報案傷者毛先生說,「就是蹲低然後手抓住頭,報警內容其實有點忘記了,那時候叫我請我加入一個群組,他們後來叫我傳位置給他,過了一段時間他們就過來,因為我是在第七車廂。」

原來毛先生和母親當時坐在第七節車廂,出軌後,立刻報案、但消防人員問他在哪裡,他也說不清楚,接著消防隊員要他加入一個line群組,之後傳送定位,讓消防隊立刻掌握出動救援!

求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救
求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救

太魯閣號報案傷者毛先生說,「當時我用車窗擊破器把車窗打破,罹難的好像都是算在,車廂與車廂之間連結,在廁所的車子連結處這邊,這邊的幾乎站著的都不在了。」

毛先生的鎮定、讓消防隊掌握了黃金救援時間,其實line的功能、除了對話之外,也能分享定位!

求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救
求救電話多卻難掌握地點 乘客用LINE定位助搜救

花蓮縣消防局勤務中心小隊長曾偉穎說,「9點31分有民眾進線,進線表示有事故發生,但是不清楚現場位置在哪裡,經由110轉報,我們才知道現場正確位置,為大清水。」

民眾或許平常用不到,但下回遇上緊急事件,冷靜思考下、或許也能派上用場!

(民視新聞/趙永博 花蓮報導)

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