江蕙門票秒殺 宏碁遭質疑扣票未全售

江蕙門票秒殺 宏碁遭質疑扣票未全售

江蕙的加場演唱會門票,25日中午開賣,才26分鐘9萬多張就賣光,成功率不到1成,由於宏碁並沒清出未結帳的空票,遭部分粉絲質疑黑箱作業。今天董事長親上火線,強調售票過程公平公正,絕無扣票,空票釋出則要問主辦的寬宏,還替這次售票打了98分好成績。

歌手江蕙:「心塊半醉半清醒,自己最明瞭。」

二姊封麥演唱會,加場門票25日由宏碁雲端開賣,不到半小時就賣光,搶票成功率不到1成,還是有不少粉絲買不到,抱怨系統卡卡,但宏碁對於賣票成果,卻很滿意。

宏碁董事長黃少華:「我會打98分,最後那兩分應該就是客戶服務方面,我們還有改進空間。」

扣掉的那兩分,就是因為開賣這天,很多粉絲志願單根本送不出去,售完頁面顯示慢半拍或是卡在防堵駭客的驗證碼,不斷被要求重按送出鍵,讓歌迷質疑,是不是有黑箱作業?

宏碁董事長黃少華:「沒有任何一個公司的員工,包括施先生(施振榮),包括我會拿到公關票,會優先拿到票這是沒有的。」

董事長親上火線,強調售票絕對公平公正,網頁設計是為了防駭客癱瘓系統,還公開售票當天,團隊監測的銷售情況。

宏碁只開放網路售票,但短短26分鐘,就賣光9萬多張票,換算一秒就賣掉近60張,比起來,寬宏雖然有網路、超商跟現場排隊三個窗口,卻3天才賣光16萬張票,平均一秒僅賣2張。

至於會不會有因來不及付款交易失敗的門票剩餘,宏碁則說,交給寬宏處理,賣票大致順暢,也讓江蕙開心在臉書PO文,感謝粉絲支持,說要練好體力,用25場精采的演唱會,回饋歌迷。(民視新聞陳姵妡、吳培嘉新北市報導)