決策者／疫情海嘯啟示錄！虛實通路拓展分進合擊？

論壇中心／綜合報導

經濟部統計處在今年1月份時，公布2023年12月零售業營業額統計，第四季的零售業網路銷售額，反而上年同季較下降0.2個百分點，而實體店面的便利商店和超級市場都是呈現成長，顯示疫後消費者開始回歸實體店購物，實體門市的營收也較過去成長。其中在阿原工作室創辦人江榮原，過去他看重實體通路的發展，但在疫情期間，實體門市和伴手禮業績，受到嚴重影響。所以阿原改變過去的通路策略，加強拓展線上通路發展。阿原在疫情期間也沒停下腳步，投入申請B型企業。去年獲得B型企業的國際認證，也肯定了江榮原一路以來堅持的永續理念，確實是條可行的道路。

江榮原在節目中分享對實體通路的看法（圖／翻攝畫面）

經濟部統計處在今年1月份時，公布2023年12月零售業營業額統計，達到4,075億元，年增1.1%。其中在便利商店及超級市場等實體門市部分，便利商店年增6.3%、超級市場年增3.0%。在2023年第四季的零售業網路銷售額，反而上年同季較下降0.2個百分點，顯示疫後消費者開始回歸實體店購物，實體門市的營收也較過去成長。

阿原工作室將手工皂製成的鹿，搬到攝影棚（圖／翻攝畫面）

阿原工作室創辦人江榮原，他成功打造台灣文創手工皂的品牌，過去在疫情前，也是許多觀光客來台喜歡購買的伴手禮。江榮原在接受民視《決策者》專訪時，他分享對於電商和實體通路的看法，他認為『線上的店是買賣途徑跟選擇，線下的店是一個街道風景。』所以江榮原過去以發展實體店面為主，阿原手工皂在疫情前，實體和電商營收大約是八比二。不過在疫情期間，阿原在實體通路的業績大受影響，所以阿原改變過去的通路策略，加強拓展線上通路發展。挺過疫情海嘯後，他從這次經驗中認識到，人一定要適度地擁抱創新，才有辦法與時俱進調整腳步。

節目主持人王嘉琳專訪，阿原工作室創辦人江榮原（圖／翻攝畫面）

疫情期間阿原也沒停下腳步，投入申請B型企業認證，阿原工作室在去年也通過B型企業的國際認證，成為全球八千多家B型企業的其中一員。江榮原認為通過這項認證，對於阿原過去一路以來堅持的理念是一種肯定，顯示過去帶動鄉鎮居民集體勞動，友善環境永續經營的理念，接軌國際共利共好的永續理念。本週決策者節目邀請阿原工作室創辦人 江榮原，跟大家分享，他跟事業夥伴大家一起攜手，建立皂夢者的新天地。

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原文出處：決策者／疫後實體店迎接回溫熱？阿原肥皂江榮原：線下的店是街道風景！

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