沈振來公開信:要學習小米

工商時報【記者詹子嫻╱台北報導】 華碩行銷年是玩真的!為了手機之戰,華碩今年行銷通路陸續啟動新策略,執行長沈振來一手主導成立專賣華碩自家產品的電子商務公司ADI,日前他也對華碩全體業務發出內部信,點名小米在大陸的成功是很好的榜樣,希望華碩業務軍團要力挺網路直銷模式。 過去蘋果成功轉型時,華碩董事長施崇棠多次提及以蘋果為榜樣,而小米以後進之輩竄起,沈振來也不吝嗇稱讚同業。沈振來在信中指出,小米最大成功是充分利用網路渠道的高效率,來提供超高性價比的產品,再利用粉絲及論壇來行銷及銷售,奠定了小米現今在大陸有強大影響力的基礎。而ADI是華碩手機的銷售官網,是華碩未來要提供超高性價比產品最重要的銷售渠道。 沈振來進一步表示,他希望華碩的手機在每個國家都能讓消費者感動,靠著超高性價比打敗競爭者,所以必須花更多時間打好地基,手機的生意不能急,但基本面要做對,必須充分了解各國狀況,「有勢藉勢,沒勢就需造勢!」 大陸小米相當擅長網路操作,像是小米創辦人雷軍常常就在微博與網友互動,甚至會自爆新產品訊息,塑造一種既是偶像又像朋友的角色,快速拉近與消費者的距離,這是與台灣科技大老們最大的差異。 小米另一項特色在於網路直銷模式,少了中間通路商的利潤抽成,是小米機能便宜賣的原因之一,同時又能刻意營造米粉搶購的熱鬧氣氛。而華碩成立ADI的用意,正是欲藉經營網路直銷模式,第一線掌握市場狀況。 但因消費者可跳過一般通路,直接在華碩網路商店購買,與傳統的業務模式略有衝突。沈振來為消弭不必要產生的歧見,因此發信向業務人員溝通,強調華碩加強行銷的豐富性,必須嘗試各種創新之路,希望全體業務人員給予支持。