沒團接慘兮兮!領隊兼兩份差養家 旅行社業者:恐有二波倒閉潮

新冠肺炎全球延燒,真的重創旅遊觀光業,根據統計,截止到七月為止,申請停業的旅行社多達17家、解散26家,其中包含華航旗下華旅網際旅行社,以及專營精緻豪華旅遊的利百加旅行社,這也讓不少領隊導遊無奈轉職,過去最高可以有六位數薪水,現在得靠兼兩份差,才能勉強維持收入,業者表示,疫情一直看不到盡頭,保守估計會持續到明年第三季,才有望復甦。

圖/TVBS
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離職領隊劉方:「您好,外送取餐。」


騎著機車拿著客人訂的飲料,開始外送工作,他是劉方過去當了快八年的領隊,他接不到案沒收入,只能先當起外送員。


離職領隊劉方:「一開始很多人想退團,我們那個時候就有感覺到,整個趨勢好像不太對了,所以很多同仁就開始,陸陸續續開始在(轉職),好像覺得說之後出國有些困難,就開始有找些別的工作,英文因為帶團的關係,一直有在使用啦。」


回到家後拿起英文課本備課,準備接下來下午的補習教學,劉方為了增加收入,同時也當補習班英文老師,因為扛著房貸和諸多生計壓力,少了領隊的薪水,他必須得用兩份差才能多少補貼一點。


離職領隊劉方:「正常情況下沒有大好沒有大壞,平均大概可以再剛過六位數,大概十萬出頭,有時候比較好甚至可以到二十(萬),我現在就是跑外送,賺個吃飯錢對其他就是教補習班。」


離職領隊劉方:「朋友一生一起走那些日子不再有。」

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在土耳其的巴士唱,和團員同歡唱歌一年前,還有近35團的接案數量,足跡踏遍歐美紐澳各地,疫情當下案量大減巔峰期曾經有六位數字月薪,現在只能兼差來補貼家用,像劉方這樣案例的領隊導遊還不少。


離職領隊劉方:「據我了解多半是有一些放無薪假的啦,半薪的啦休年假的啦,最近好像感覺沒有一個盡頭,所以開始有一些朋友,有被裁員的情況。」


旅行社表示疫情重創觀光,各家業者業績至少掉了九成,導遊領隊根本沒案子接,拚國旅也是僧多粥少,無奈之下只能暫時做別的工作。


旅行社協理向建倫:「補助的方案,從1.0、2.0一直到現在的3.0,3.0是七到九月,我們其實預計的第二波的倒閉潮,可能也會在十月的時候就會出現。」


就算政府政策現在已經到3.0,主要補助員工薪資四成,每月最高補助兩萬元,但很多領隊導遊仍大喊生活難撐,尤其是疫情看不到盡頭,業者估計至少得到明年第二甚至第三季,才能有復甦而且就算有報復性旅遊季,到時候得找回這些導遊領隊,恐怕也需要時間。


旅行社協理向建倫:「這個疫情是屬於全球性的,相較之前的譬如說地區性的,不管是地震啦火山,或者是像之前的SARS,SARS大概也只有三個月左右,這次的疫情是影響到全球,全球變成說我們做境外的旅行社,完全沒有地方可以去。」

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這回新冠肺炎,真的比過去任何疫情來得更慘,業者說這是全球性的觀光重災,人出不去也進不來沒案接現實的問題就浮現,根據交通部觀光局數據,截至七月,今年申請停業的旅行社多達17家、解散26家,其中包含華航旗下華旅網際旅行社,未來還有專營精緻豪華旅遊的利百加旅行社,10月開始也宣告歇業。


觀光發展協會副理事長柯牧洲:「旅遊業其實最重要的是,要做好兩年資金流的準備,人助也要自助,因此要降低所有的管銷費用,做組織上的精簡,做長期的抗戰,這個疫情可能要到明年的第三季,才有可能會真正的國際開放。」


現實擺在眼前,沒案子就是零收入,導遊領隊為了生計,只能兼差縮衣節食,盼望旅遊寒冬盡快結束。


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