沒車商背景,中租為何敢花千萬做共享租車URiDE?車輛數快被超越,裕隆該怕嗎?

近來如果走到內湖中租的總部,可以看到高掛兩層樓高的「共享租車URiDE」宣傳布條、門口還樹立黃色URiDE大型LOGO,高調到令人難以忽視。

台灣租賃業龍頭中租,在2024年1月15日正式推出URiDE品牌,吹皺台灣共享租車市場的一池春水。

「同業的品牌(指iRent)大家都朗朗上口,URiDE這個名字念起來也很順,U就是你、Ride有旅程的意思,希望這個品牌未來可以深植人心。」中租租車暨URiDE營運長戴光顯點出了集團對URiDE的期盼,並設定3到5年內,中租在台灣租車市場(含長租、短租與共享)能夠做到「坐二望一」,凸顯其強烈的企圖心。

中租共享租車URiDE_2024_03_04_蔡仁譯攝-5.jpg 圖/蔡仁譯攝影
中租共享租車URiDE_2024_03_04_蔡仁譯攝-5.jpg 圖/蔡仁譯攝影

URiDE是誰?唯一沒車商背景的租車公司,十年後變身市場第三大

以消費者端的門市短租加共享車輛數來看,目前中租達1,300台、裕隆5,000台、和泰1萬台,中租距離第二名的裕隆僅差幾千台而已。

中租控股最早從中小企業融資租賃起家,提供汽車、船舶、飛機出租,囊括陸、海、空租賃市場,對比和泰、裕隆集團,中租是唯一沒有車商背景的租車公司。

中租_URiDE共享租車_2024_03_04_蔡仁譯攝-1.jpg 圖/蔡仁譯攝影
中租_URiDE共享租車_2024_03_04_蔡仁譯攝-1.jpg 圖/蔡仁譯攝影

但這不影響它擴張的速度,2006年成立「中租汽車租賃公司」後,便在短短十幾年做到台灣第三大租車公司,2022年中租汽車租賃獲利約1.87億元。

「同業都把我們當做研究對象,好奇一個沒有車商背景的金融公司,怎麼有辦法在短時間內,每年車輛數都以兩位數在成長?」戴光顯說。

事實上,中租汽車租賃背靠母公司資源,資本額近73億元,規模大於和泰(和運租車)、裕隆(格上租車)規模。中租規劃在3到5年內車輛數(含長租、短租與共享)超越裕隆,目前雙方差距約數千台。

年輕人都在用手機租車了,中租8個月打造URiDE App

中租瞄準下一個成長引擎——共享租車市場。中租在2019年開始評估做共享租車,但當時考量市場尚未成熟、民眾數位化使用程度不高而暫緩。但隔年新冠肺炎疫情爆發後出現了翻轉,帶動遠距上班(work from home)熱潮,消費者對數位工具使用大幅提升。

加上平時戴光顯在跟晚輩互動時,意外發現年輕人租車首選不是中租讓他大吃一驚,「我就在做租車,為什麼不來跟我租?」結果他反被晚輩挖苦,「門市營業時間有限,加上要租一整天,現在只要用手機就可以租車,方便又省事。」

這時,戴光顯認為做共享租車的時候到了,去年4月他在中租一場內部策略會議再次提報要做共享租車,終於獲得老闆的同意。戴光顯便帶領團隊在短短8月時間、投資超過千萬元打造出URiDE共享租車平台。

戴光顯_URiDE營運長_2024_03_04_蔡仁譯攝-2.jpg 圖/蔡仁譯攝影
戴光顯_URiDE營運長_2024_03_04_蔡仁譯攝-2.jpg 圖/蔡仁譯攝影

但中租的大舉投入被同業質疑,隨著國旅退燒,現在投入共享不是時機。戴光顯直球回應:「雖然國人瘋出國,但我們推出一個新事業,看的是長期,不是短期。」

URiDE拚「坐二望一」,對消費者有哪些誘因?

為了區隔企業端的長租業務,中租汽車租賃轉投資成立「仲行智能行動」公司,經營URiDE共享租車以及門市短租。戴光顯指出,短租、共享兩者相輔相成,門市短租營業時間在早上8點到晚上8點半,共享則能夠補足門市非營業時間,甚至兩者可以做到車輛分流,例如共享專門提供小型車,至於中大型房車或七人座的車才到門市租借。

現階段中租已投放130台共享車,預計年底增加到千台,若以一輛小型車平均價格60萬元來看,光第一年中租至少砸下6億元買車。也因為中租沒有車廠包袱,未來能夠完全考量消費者的需求、喜好購車。

即使前面有和泰、裕隆兩座大山,中租認為經營共享事業最重要還是追求獲利,戴光顯認為,「共享是微利事業,需要有一定的經濟規模、會員數,最重要是『消費者習慣使用共享產品』,才能夠獲利。」

武器一:推出「U哩程」點數機制,可兌換租車時數獲贈品

為提高消費忠誠度,中租仿照航空公司推出租車即可累積「U哩程」的點數機制,例如每100元租金,回饋1個U哩程,可兌換免費租車時數或是贈品,吸引消費者加入會員。

武器二:更好的行車安全服務,連你車門沒關好都可以監控

此外,身為後進者,中租事前大量研究同業的車輛、消費者評價,因此URiDE主打比對手更好的行車安全服務,尤其是車機(指車輛電腦)對於車況的偵測。

中租共享租車URiDE 圖/陳映璇攝影
中租共享租車URiDE 圖/陳映璇攝影

中租汽車租賃共享汽車營運部分部協理王祥懿說明,「我們透過車機搜集車輛的數據,細到哪一個車門沒關好,URiDE後台都可以監控得到,還包含偵測胎壓、電壓,當出現狀況時,提前致電客戶。」

回歸推出URiDE的初心,中租希望把國內共享租車的市場做大,並期許未來有一天,共享租車URiDE也能像共享單車Ubike一樣,被大眾所接受且習慣使用。

延伸閱讀:共享租車熱什麼?iRent、裕隆LINE GO有對手了?解析台灣千億元租車大戰

責任編輯:林美欣

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