泰勒絲新專輯《午夜》打破多項銷售紀錄!她如何善用「彩蛋行銷」引發社群狂潮?

美國知名女歌手泰勒絲(Taylor Swift)第 10 張錄音室專輯《午夜》(Midnights)於 10 月 21 上架,短短兩週內便打破多項紀錄。根據聯眾唱片(Republic Records)表示,該專輯全球銷量已達 300 萬張,是泰勒絲職業生涯當中,表現最優異的一次。她如何善用行銷策略來吸引大眾的注意呢?

泰勒絲新專輯的熱門程度,從上架後造成 Spotify 短暫當機就能究竟。在《午夜》發布的一小時內,監測網站 Downdetector 便收穫近 8,000 次的Spotify 錯誤回報。而據 Spotify 統計,該專輯在 24 小時內就打破該平台 2 項紀錄,包括Spotify 史上單日播放量最高創作者紀錄,以及單日播放量最高專輯紀錄;專輯釋出第 10 天即突破 Spotify 串流 10 億收聽,也成為全世界最快突破此門檻的歌手。

此外,根據美國告示牌(Billboard)近日更新的排行榜顯示,該專輯曲目已一口氣包辦百大排行榜(Billboard Hot 100)前 10 名,創下告示牌 64 年以來的紀錄。據數據洞察公司 Luminate 稱,截至 10 月 27 日,該專輯已賣出 157.8 萬張,是繼 2015 年愛黛兒(Adele)的《25》之後,首週銷售量最高的專輯。

創作實力不在話下,經營粉絲、行銷周邊自有一套獨門方式

1. 重回社群媒體,運用線上影響力

為宣傳新專輯,泰勒絲先是在社群平台分享專輯製作的概念和幕後花絮,再開設一系列影片「Midnights Mayhem With Me」,連續 13 天於美國午夜時間與粉絲互動、分享曲目名稱。

事實上,她在 2016 年與金卡戴珊(Kim Kardashian)和肯伊威斯特(Kanye West) 發生爭執後,不僅不再公開露面,也在社群平台上消失一年多。儘管在推出《舉世盛名》(Reputation)後,泰勒絲又開始發布貼文,但曾經在社群平台上充斥著貓咪照片、與粉絲的交流以及詼諧的留言已不復存在。因此,在《午夜》上架前,她幾乎每天發文與粉絲互動的那段時間裡,對於粉絲來說就彷彿回到了過往的日子。

2. 善用彩蛋行銷,線索藏在細節裡

在推出新專輯之前,泰勒絲曾在 Twitter 上發布一段打開金庫的影片,讓歌迷解讀那些字母,以找到曲目名稱,並在 TikTok 上以賓果遊戲機的方式一一宣布 13 首曲目名稱,透過尋找彩蛋的方式吸引歌迷注意,引發成千上萬的粉絲在網路上發表看法,試圖找出泰勒絲在影片中的服裝、配飾和詞彙運用背後的隱藏含義。目前該影片在 TikTok上 已累積 8,300 萬的觀看次數。

柏克萊音樂學院商業教授 George Howard 表示,「在與粉絲維持距離這方面,泰勒絲是個非常聰明的行銷人,透過提供線索讓粉絲感覺與她有連結,這感覺就像一場對話。」泰勒絲成功運用復活節彩蛋的元素,讓粉絲更了解她、拉近彼此間的距離。

「為了找出答案,歌迷們在創作者過去的作品中尋找線索,從而增加舊作品的流量和銷量,以新的視角向公眾宣傳它們,促使粉絲群的增長。」WIUX 記者 Ian Ausdal 寫道。

3. 注重周邊商品、戰略商業夥伴上的細節

此外,泰勒絲也相當注重周邊商品的細節。過往為宣傳專輯和歌曲,曾發行過洗碗巾、耳環等周邊,粉絲們對於商品的品質和細節設計皆讚不絕口。《午夜》同樣也隱藏著細節,將 4 種版本的黑膠唱片組合起來時,將會變成特殊時鐘,此細節讓粉絲們興奮不已,進而推動了黑膠唱片的銷售。根據 Luminate 數據指出,《午夜》在發行當天即打破黑膠唱片的銷售紀錄達 575,000 張,是該公司自 1991 年開始追蹤音樂唱片銷量以來,賣出最多黑膠唱片的一周。

Taylor Swift Midnights CD Clock 圖/Taylor Swift
Taylor Swift Midnights CD Clock 圖/Taylor Swift

行銷專家 Christopher Ming 表示,泰勒絲對作品細節的關注也延伸到戰略商業夥伴關係,「當然,與 Apple Music、伊麗莎白雅頓和健怡可樂等品牌合作感覺很容易,但要利用 NCAA 足球、聯合郵政服務和 Papa John’s 合作進行宣傳,則需要一定的行銷技巧。然而其團隊都做到了。」

泰勒絲憑藉著堅強的創作實力、多變的風格以及真實的性格,加上成功的行銷策略,擄獲眾多粉絲芳心。紐約大學斯坦哈特分校音樂商業專案主任 Larry Miller 説明,「泰勒絲透過各種歌曲創作與粉絲互動,成功地表達自己。她是一個忠實的故事講述者和極富創意的藝術家,就像她與粉絲互動的方式一樣。我認為她已一遍又一遍地證明了這一點。」

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