洗衣店新規惹怨 消費局「踢皮球」

消費者事務保護局(DCA)今年執行的新洗衣店核發執照法引發民怨，當局特別派員到法拉盛說明新法。上百名華韓裔業者質疑，若沒有樓宇局(DOB)文件就無法更新執照，等同懲罰小商家，卻不去追究房東責任；消費局則把責任歸於樓宇局，呼籲業者繼續向民選官陳情，讓市府了解商家難處。

韓裔美國人乾洗店協會(Korean American Dry Cleaners Association)9日晚間在法拉盛舉辦新規說明會，由消費局協調員奧提斯(Carlos Ortiz)解答，並邀請多名華人業者參與。奧提斯數度被業者包圍，迫使他頻頻說會把眾人意見回報給主管、無法現場給予滿意答覆。

華人業者陳勝國表示，他的洗衣店位於1925年建造的樓宇，根本就沒有房屋使用許可證(CO)，必須要申請樓宇局的不反對通知書(LNO)。幾個月前第一次到樓宇局申請時，辦事人員要他提供建築圖紙，但唯一保存30年前圖紙影像在不清不楚的底片內。他為此還特別花錢請專業人員重新畫圖紙，仍被樓宇局以缺乏房屋檢驗紀錄(sign off)為由，拒發不反對通知書。

現場數十業者同樣面臨樓宇局拒發文件，無法更新洗衣店執照。陳勝國質問消費者事務保護局，「若房屋存在違規或沒房屋使用需可證，這是房東的問題，當局為何不去找房東，反而不讓洗衣店更新執照，根本就是懲罰小商家」。

奧提斯表示，消費局只是屬於執法機構，無法解釋洗衣店新法的不合理處。「樓宇局要怎麼處理文件不是消費局的工作，我能做的就是把大家的意見在下周一帶回給主管，並且告知樓宇局。」不過，他的回答馬上引起業者反彈，「我們去樓宇局，辦事人員說洗衣業新法是消費局促成」。

對於許多業者要求消費局暫時延長店家執照兩年，好讓他們處理樓宇違規或申請文件，奧提斯表明，不能代表當局給予任何承諾。他還說，市議員顧雅明與卓姆(Daniel Dromm)都已承諾會幫洗衣店業者，小商家要團結力量、向更多民選官請願，或將促使市府機構調整政策。

韓裔美國人乾洗店協會人員指出，該協會有200名會員、約2000家洗衣店，有15%受到新規影響，將繼續向消費局陳情。市議員顧雅明則表示店家有問題都可到其辦公室諮詢，他會致力幫助業者。