洛城新語/報警無人來 居民能安心?

日前亞凱迪亞縣立公園(Arcadia County Park)出現惡漢,手持五吋至七吋尖刀,威脅一位華裔女高中生,狂言「我要殺了妳」。這位女高中生驚嚇之餘,急電911報警,卻苦等一小時未見一位警察出現,這種求救無援現象令人訝異。

據初步說法,女高中生打完911之後,電話被接到最近的亞凱迪亞市警察局,但接電話警員稱該公園不是亞市警局管轄,隨即把電話轉到洛縣警局,之後洛縣警局又把電話轉到專門管理縣公園的警察部門(Parks Bureau),三轉兩轉,結果是沒有人處理;一旦這位惡漢失去理智行兇,當時可能因為沒有警員到場而發生意外。

這件報警電話,就在警方相關單位轉來轉去之後,變成三不管,就好像沒有發生過,直教受驚嚇的華人女學生對警察的責任心與能力產生高度不信任感。

據了解警方管轄權作業的市府官員表示,市民遇到治安事件,最好先了解發生地點警方管轄權,才能在第一時間找到能處理事件的警員,否則就會面臨報警電話轉來轉去的結果。

以上建議看似合理,但是從專業的911在第一時間接到報警電話,沒有轉到直接管轄的治安機關,就可驗證主其事的治安單位都不了解事發地點,誰該負責,完全是局外人的老百姓又如何能做出正確判斷,打那一支警方電話?

進一步來看,即使911轉接電話,輾轉經過三個單位,如面臨持刀威脅要殺人的案件,最終也應該有人到場處理,以防不幸。結果是完全不當回事,不了了之,警方這種輕忽治安的態度,如何讓受驚嚇的報案者放心。

對於等了一小時,警方無人到場,叧有解釋說,警方處理治安事件有輕重緩急,初步判斷屬於遊民事件,也無立即危險,何況遊民管了也是白管,故不出警,乍聽言之有理。但是細思就是因為遊民,又手持尖刀出言恐嚇,遊走在人來人往的公園,其潛在危險不言可喻;如今既有線報,可以防止,為何不出勤?而任由這顆不定時炸彈隨時引爆。

警方消極不作為的態度,就很難令居民諒解。

從這件危及市民安全的電話報案,最後無人處理,明顯看出911報警電話效能不彰。而有人在公共場所持刀恫嚇,放言要殺人,經過一個小時無警員到場,也顯示警方根本不重視這類治安事件,而這種輕忽的態度,極有可能造成不幸後果,屆時責任歸屬,又可能相互推諉,倒楣的還是受害百姓。

所謂冰凍三尺非一日之寒,在治安日益敗壞的今天,偷盜搶劫不斷,市民已生活在恐懼之中,又有如此多遊民在華人區遊蕩,還持刀恐嚇,報警後卻無人聞問,這樣的警察勤務實在不敢恭維;而以非屬管轄區不受理為由,又未能確實協調主管單位處理,任憑市民暴露在風險之中,令人難以接受,更不希望再有類似事件發生。

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