流年不利 全聯侵大導肖像權再爆爭議

全聯福利中心再爆爭議，未取得導演吳念真授權下，擅自在DM封面放上吳念真的照片大打廣告，引來導演不滿。事實上，全聯捲入侵犯肖像權風波不是第一遭，今（ 2017 ）年 3 月的全聯野餐季文宣，以美國 NBA 籃球明星 O'Neal (歐尼爾)作為封面照片，同樣涉及侵權。加上總裁徐重仁「年輕人太會花錢」的失言風波，隨後衍生全聯小編刪文事件。今年對全聯而言，可說是流年不利。

長期以來，各界對「全聯先生」擔綱的一系列廣告印象深刻，並視為全聯福利中心代言人。但事實上，《全聯生活誌》DM的封面人物選用過多位知名人士，這次引發肖像權侵權爭議的導演吳念真就是其中之一。事件爆發後，大批網友上全聯粉絲專頁轉貼吳念真的臉書 PO 文，並質疑今年 3 月全聯野餐季文宣，封面人物是美國職籃 NBA 球星 O'Neal ，批評全聯的智慧財產權觀念薄弱。全聯則解釋，吳念真原本就是促銷商品舒跑鹼性離子水代言人，因此在封面選用吳導照片宣傳。

而從今年以來，全聯風波不斷，先有總裁徐重仁在新書發表會上批評年輕人太會花錢，粉專遭網友灌爆批評，引發世代對立危機，一向廣受好評的全聯小編卻祭出刪文手段，為網友的不滿情緒火上加油，成為危機處理的負面教材。

隨後，全聯在結帳區外提供免費塑膠包裝袋，被民眾檢舉違反環保法規，遭環保署開出勸導單。此外，全聯拍攝暗挺「多元成家」的廣告，疑似遭到反同人士抗議後，只能黯然將影片下架。

多年來，全聯一向被視為行銷宣傳好手，今年似乎流年不利、烏雲罩頂，一舉一動已被放大檢視，未來重塑企業形象成了當務之急。

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