海外團費暴漲6成!退改規定將更嚴格 下訂前要注意「4件事」

許多民眾趕在旅展購買海外旅遊商品。(圖/TVBS資料畫面)
許多民眾趕在旅展購買海外旅遊商品。(圖/TVBS資料畫面)

好不容易行政院宣布10月13日起「0+7」終於可以出國回來免除居家隔離,不過消費者也發現怎麼旅遊費用這麼貴!根據中華民國旅行業品質保障協會統計,海外旅遊的團費漲最多的是南韓高達60%、日本也有50%,主因都是機票大漲,此外協會也提醒在後疫情時間無論是機票或旅宿退改規則會更嚴格,建議消費者消費者下訂前問清楚。

品保協會提醒消費者出國旅遊應注意事項。(圖/品保協會提供)
品保協會提醒消費者出國旅遊應注意事項。(圖/品保協會提供)

品保協會表示,團體旅遊中南韓漲幅最大達60%,原因主要是機票漲3~5成、通膨及匯率讓餐食及車資約漲2成、飯店約漲1成;漲幅第二高的是日本約為50%,機票、航空附加費大漲,部分地區機票漲幅甚至是疫情前2倍;另外澳洲團也漲40%,至於東南亞及歐美地區則是漲約30%。

協會指出,國際能、原物料調漲,全球通膨影響,各項航空交通運輸票價大幅增加,國外旅行社及旅宿業者的報價也水漲船高,因應高團費新型態旅遊時代,建議消費者報名前除詳閱旅行社所提供的行程表及應注意事項外,也要主動了解各國對新冠肺炎的相關規定,提前配合施打該國家所認可的新冠疫苗、進行PCR等檢測或提供小黃卡給旅行業者。

協會也提醒,未來航空機票及旅宿的退改規則將更趨於嚴格,報名前應主動詢問旅行社各項取消規則及罰金規定,充分了解並審慎評估自身狀況後再報名;且出國旅遊前建議先完成疫苗追加劑接種,並自行投保附加海外突發疾病保險之旅遊平安險,降低在海外的風險。

不少國人現在準備出國旅遊。(圖/TVBS)
不少國人現在準備出國旅遊。(圖/TVBS)

另外旅客於團體出發前因感染新冠肺炎而取消行程時:因中央流行疫情指揮中心「具感染風險民眾追蹤管理機制」規定須居家隔離、居家檢疫、加強自主健康管理,致無法依約出發時。因屬不可歸責旅客及旅行業雙方之事由,故旅行業應依國外旅遊定型化契約應記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定,提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之全部必要費用之單據,經核實後予以扣除將餘款退還旅客。如中央流行疫情指揮中心放寬相關規定,感染新冠肺炎無須隔離或自主健康管理,但旅客因個人考量而取消行程時,則依據上述應記載事項第13點(國外旅遊定型化契約第13條)規定,旅客除依旅行業提供之收據繳交行政規費外,並應依解約日距離出發日之長短按比例賠償旅行業損失。

品保協會表示,旅客在旅遊途中感染新冠肺炎而需就醫、隔離或延後返台時,所衍生的醫療、食宿及交通等各項費用應由旅客自行負擔。但旅行業者依據國外旅遊定型化契約應記載事項規定,旅客在旅遊中發生身體或財產上之事故時,旅行業應盡善良管理人之注意為必要之協助及處理。

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