Yahoo奇摩新聞 消委會比較23間除甲醛服務公司收費差異達5倍！解答5個常見問題：光觸媒製劑比較好？室內甲醛可以自行清除嗎？
家居裝修後，單位室內甲醛濃度會上升，不少人都會在裝修後光顧除甲醛服務。另外，裝修後的單位滿佈灰塵，不想自行清潔都會找來清潔公司代勞。關於家居除甲醛及清潔服務收費，消委會收集市面上23間有關公司的收費與條款細則資料，發現收費差距頗大，由$1,202至$7,000不等，差異達5倍。消費者在選購服務時，要留意公司所提供的服務範圍、用料及細節比較。
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什麼是甲醛？
首先了解為何要除甲醛（formaldehyde）。甲醛是一種具揮發性、帶有刺激性氣味的無色氣體，多年前已被國際癌症研究機構歸類為令人類患癌物質。新製成的木製產品如地板、家具，以及部分布料，都有機會釋出較高濃度的甲醛。此外，裝修時所用的膠水、油漆、地板塗層、石膏板、天花瓦及木製壁板等，都有機會釋放甲醛。
高濃度甲醛會刺激眼睛、鼻腔和呼吸道，導致眼睛紅腫、流淚、喉嚨癢或疼痛，甚至引起呼吸困難和引發過敏反應。長期曝露於中等濃度甲醛的環境下，亦可能加劇氣喘症狀。若室內溫度和濕度較高，甲醛的釋出量普遍亦會較高。
除甲醛收費差額近5倍
消委會在2023年8月收集到23間提供家居除甲醛及/或裝修後清潔服務的公司的服務收費和使用條款等資料。在進行除甲醛前，公司會先到單位量度不同位置的甲醛水平，當中4間公司，「清潔兄弟」、「吉祥清潔」、「力鵬清潔服務」及「悅誠專業清潔」免收檢測費用，其餘18間公司會收取$500起或每平方呎$1.5起的檢測費。「謹記潔淨服務」如偏遠地區（如離島）則收取$1,000檢測費。
除甲醛收費方面，當中17間提供公司會按單位面積及/或家具數量列明總收費，收費由$800起；另有3間公司按每平方呎收費，由每平方呎$2至$7不等。
此外，有部分公司會先讓消費者選擇除甲醛噴劑的種類或功效，如普通除甲醛噴劑或防霉抗菌除甲醛鍍膜等，再按單位大小釐定收費水平，有部分公司列明設有最低消費，介乎$1,400至$3,000不等。總括而言，不同公司的收費差異頗大，以實用面積601平方呎至800平方呎單位為例，各公司的基本收費由最低約$1,202至最高$7,000，相差接近5倍。
單位實用面積（除甲醛服務大約基本收費）
400平方呎或以下：$800-$5,000起
401至600平方呎：$802-$5,000起
601至800平方呎：$1,202-$7,000
801至1,000平方呎：$1,602-$9,000
1,000平方呎或以上：$2,000起
常見問題1｜光觸媒製劑除甲醛比較好？
為令除甲醛劑達到最佳效果，在正式施工前一般需要先為家具除塵，或預先作簡單清潔。技術人員會先量度單位內不同位置的甲醛水平，以評估釋出甲醛的源頭，然後再噴灑除甲醛劑，範圍包括全屋牆身、天花、家具表面及內部等。 是次調查的公司較普遍採用「光觸媒」及「無光觸媒」製劑，作為除甲醛劑。
了解光觸媒
光觸媒材料利用光催化劑配合光照，產生光催化分解作用，藉以分解甲醛和其他揮發性有機化合物，現時最廣泛應用的光觸媒材料為二氧化鈦（TiO2）。當有適當和足夠強度的光線照射這些光觸媒材料時，會產生活性氧化合物，並與吸附於材料表面的空氣污染物產生化學反應，從而將空氣污染物轉化成水和二氧化碳。
存在缺點：
假如欠缺適當和足夠的光線照射，相關催化劑作用有限
在揮發性有機化合物的濃度較低的環境下，其降解速度亦會大幅下降
若氧化反應未完成，有機會衍生出比原本揮發性有機化合物更為有害的物質，例如被轉化並二次形成為甲醛，亦有可能轉化成刺鼻、刺激眼睛及黏膜、且同樣具致癌性的乙醛
一般而言，公司若結合不同技術去除甲醛，例如在施用除甲醛噴劑後，以氣泵加強室內通風，理論上可以降低相關二次污染的影響。
了解無光觸媒
無光觸媒（又稱空氣觸媒）去除甲醛，理論上無光觸媒材料主要利用空氣中的氧氣，與催化劑以催化氧化反應，來分解甲醛和其他揮發性有機化合物。
存在缺點：
催化劑的種類和物理化學特性，以及其穩定性，以至室內溫度、空氣污染物濃度，都有機會嚴重影響其降解效率。如空氣中存有其他污染物，亦可能會令催化劑失去活性。
有生物及化學科技專家表示，即使完成了整個去甲醛程序，甲醛仍然會持續地從傢俬或油漆釋出，並可能在室內積累至有害濃度，消費者要多加留意，保持室內空氣流通。
常見問題2｜室內甲醛可以自行清除嗎？
適當的通風是維持良好室內空氣質素的方法，消費者可以打開單位門窗，以風扇增強室內的空氣流動，利用鮮風把甲醛稀釋及排走。美國毒性物質及疾病登記署（ATSDR）建議，最少每隔數天打開窗房數分鐘，讓新鮮空氣進內；同時善用抽氣扇、保持室內的溫度和濕度適宜，並減少在室內抽煙。此外，應盡量選用低空氣污染物排放的產品。
常見問題3｜家用的空氣清新機能淨化室內甲醛嗎？
儘管部分家用的空氣清新機能淨化某範圍內的甲醛，但其淨化速度未必足以處理整個單位內產生的甲醛，並達致安全的空氣質素水平。
常見問題4｜可以自行量度室內甲醛水平嗎？
美國毒性物質及疾病登記署（ATSDR）認為，一般情況下，消費者毋須自行測量家中的甲醛濃度，除非室內有濃烈化學物品氣味，或家中有人在逗留期間有呼吸困難以及刺激等症狀。如有需要可聘請合資格專業人士進行測試，惟收費可能高昂。
坊間有各式各樣的甲醛測試儀，惟結果會因為測試長短而有誤差，如測試儀是採用空氣樣本，時間太短亦未必能充分反映室內空氣質素。
常見問題5｜想減低裝修後的甲醛水平，在選用物料上（如油漆、家具等）有何建議？
油漆方面應盡量選用低揮發性有機化合物含量的漆料（low VOC paint）或水劑漆料（water-based paint）。常用的黏合劑（adhesive）和密封劑（sealant）亦如是。另外，可選擇低揮發性有機化合物含量家具，或選用釘、螺絲或榫接等無需用黏合劑製成的家具。完工後盡量不要即時入住並保持空氣流通，讓裝修單位內的揮發性有機化合物有足夠時間揮發掉。
裝修後清潔費大部分不包清理廢物
是次調查中有20間公司提供裝修後清潔服務，收費方面，不同公司分別會按單位面積列明總收費、按每平方呎收費、或按每小時與服務員人數收費。
單位實用面積（裝修後清潔服務大約基本收費）
400平方呎或以下：$1,120-$4,500
401至600平方呎：$1,120-$6,000
601至800平方呎：$1,120-$7,000
801至1,000平方呎：$1,120-$10,000
1,000平方呎或以上：$1,680起
市面上服務供應商眾多，不同公司的收費與服務範圍差異大，消費者應向相關公司查詢詳情和小心比較，以及留意以下事項：
消費者在購買服務時，應向相關公司索取服務列明細節的合約及/或發票等文件，例如涵蓋的服務項目、基本及額外收費及付款詳情等。如公司有提供服務前的注意事項，消費者宜了解清楚才確認進行服務，以保障自身權益；
消費者應留意公司所提供的檢測項目是否全面，理想的室內空氣質素並不應只單一評估甲醛的濃度，應同時留意二氧化碳、一氧化碳、臭氧、苯等 空氣污染物的濃度；
在進行除甲醛前，應清空抽屜、儲物櫃或衣櫃內的物品，同時將食物、飲料及餐具收妥，方便技術人員噴塗除甲醛劑；
住客及寵物宜先離開單位，如需逗留在單位內，應佩戴口罩；
程序完成後，應打開窗戶讓空氣流通數天後才搬入，確保室內空氣質素維持良好水平；
留意該服務是否設有保養期。
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