淘寶模式製造假好評 亞馬遜停牌300中國賣家

不少華人物流倉庫裡,堆積著亞馬遜中國賣家的貨物。(記者張宏/攝影)
不少華人物流倉庫裡,堆積著亞馬遜中國賣家的貨物。(記者張宏/攝影)

在過去兩個月裡,亞馬遜已暫停了數百名中國頂級賣家資格,這些賣家將中國淘寶的刷單和虛假評論模式引入亞馬遜,甚至一些不知名的品牌好評遠遠高於主流一線品牌,誤導華人消費者踩地雷、吃虧上當。

華人Tina表示,她最近在亞馬遜上買東西,很多送來一看就是中國貨,質量很差不說,用不了幾天壞掉了,想要申請退貨,但有的產品過陣子再去找原鏈接已不在,賣家也不在了。

還有網友吐槽說,她買了一個洗澡花灑和一個花園花灑,沒多久全都裂開了,明顯是質量問題。難道亞馬遜沒有質量檢驗環節嗎?過了一個月的退貨期只能自認為倒楣。可氣的是這些產品的評論和評分都很高,明顯誤導消費者。

亞馬遜中國賣家刷單買評論在華人區早已不是秘密。Jenny表示,常有人在微信找人買下某個商品,然後賣家會退錢,只要寫五星好評,貨物就可免費留下。她也被朋友提過類似要求但拒絕了,因為她在亞馬遜上買東西就是看評論來決定的,虛假評論害人害己。

有些中國商品,在中國售價只有十幾元人民幣,但在美國賣到十幾美元,利潤空間很大。 一名華人網友表示,亞馬遜上很多中國賣家,即使是亞馬遜自營的品牌,也是亞馬遜向中國賣家買來的帳號和銷售權,都是中國的賣家在賣。在深圳廈門等地跨境電商遍地開花,小學生文化就能做亞馬遜電商。運氣好只需要賣出一個爆款,就能養活一個小公司,年入百萬元人民幣不是問題。他有一個同學,做亞馬遜賣家,專賣某系列產品,兩夫妻月入好幾百萬人民幣。

被亞馬遜4月底第一批停牌的中國賣家是Mpow和Aukey,根據Marketplace Pulse數據,亞馬遜暫停賣家列表已擴展到近300個個人賣家賬戶(均位於中國),並包括數十種最暢銷的商品。被暫停賣家的年銷售額超過10億美元。如Fairywill 的電動牙刷至少三年來,一直是亞馬遜最暢銷的前五名之一。它已收集了超過7萬5000條評論,總體評分為4.5分(滿分5星),甚至超過飛利浦和Oral-B等知名品牌。

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