溫柔的力量 DJ女警排紛解難

（中央社記者陳淑芬台中12日電）前電台DJ王采郁，採訪接觸警察而動念當人民保母，考取警察特考班分發到中市水湳派出所，她聲音甜美、善排紛解難，大受好評。

台中市警察局第五分局水湳派出所員警王采郁，今年32歲，她講起話來，聲音甜美、字正腔圓，穿起警察制服，戴上應勤裝備，可是活力朝氣帥氣十足、不讓鬚眉的女警。

王采郁過去是電台廣播主持人，接觸警察專題採訪的過程中，初步了解警政工作，也引發興趣，對於警政及警務工作的動態特別留意、關心。

王采郁表示，警務工作必須隨時應付突如其來的各種難題，頗具挑戰性。2年前，她重新思考職場生涯，開啟從警念頭，決定投身警界，考取99年警察特考班，分發至水湳派出所服務。

水湳派出所，過去清一色都是男警，王采郁加入後，為陽剛味十足的派出所增添了一股溫柔與親切。派出所同事表示，王采郁親切、笑容可掬，協助處理糾紛或家暴案件時，當事人一見到她親切有禮、展露笑容的關懷，在緊張的現場化解不少肅殺之氣，當事人也比較容易卸下心防。

派出所同事說，日前接到民眾報案要求處理深夜喝酒鬧事案件，醉漢難纏又不講道理，但王采郁溝通口語能力強、發揮溫柔的力量，好言勸說極具安撫情緒的效果，醉漢還稱讚她聲音溫柔又善良，讓同行男員警相當佩服。

擁有女性愛心與細心的特質，王采郁處理婦幼案件也一把罩，解決不少棘手的服務案件。派出所指出，日前接獲民眾報案，82歲失智的曾姓阿嬤迷路街頭，忘記回家的路，身上只有1把鑰匙，家人及家裡的電話都忘光光了。

王采郁先利用人臉辨識系統比對出阿嬤身分，開車載她回登錄的西屯區戶籍地，阿嬤高興地拿出鑰匙，卻打不開大門，慌張地急到掉淚，王采郁安撫阿嬤情緒，尋訪鄰居，才得知阿嬤早已搬離，但尚未遷走戶籍，舊居已有新住戶遷入，並已換鎖。

阿嬤連自己搬家都忘記了，王采郁仔細搜尋阿嬤的鑰匙，發現其中一把黏著寫有電話號碼的貼紙，王采郁撥打電話為阿嬤找到了家人，她還貼心地自製一個寫有阿嬤姓名與兒子聯絡電話鑰匙圈送給阿嬤，讓阿嬤及家人感動不已，頻頻致謝。1030712