演算法出包 谷歌臉書意外散布賭城槍擊案不實消息

震驚全球的拉斯維加斯槍擊案發生後，許多人會登入臉書查看當地親友是否安全，或是在搜尋引擎谷歌上查詢最新新聞。然而，美國有線電視財經新聞網（CNNMoney）報導，這些網站刊載的某些新聞卻有誤報之嫌。

最離譜的錯誤訊息攻占各大網站版面，或許是從右翼分子聚集的美國4chan論壇開始。任何人都可以在這個論壇匿名發表各種內容，某些外行的網路偵探搞錯槍手身分，不實消息便迅速在網路傳播。

極右翼網站Gateway Pundit先前刊出一篇文章，宣稱4chan論壇提到的一名男子就是槍擊案凶嫌，還形容他是支持美國有線新聞頻道微軟國家廣播公司（MSNBC）節目主持人梅道（Rachel Maddow）和自由組織網站MoveOn.org的民主黨人，且與反川普陣營有關。Gateway Pundit稍後已將這篇文章刪除。

其他網站也轉載類似消息，谷歌則擴大了這些消息的傳播。只要在谷歌搜尋這個錯認的人名，出現在最上方的幾個連結都會導向刊登這項錯誤消息的網站。

在網頁頂端的「頭條新聞」中，谷歌推薦的第一個連結就是4Chan的錯誤新聞。

谷歌將錯誤新聞事件歸咎於運算法問題，發言人說，「這不該出現在任何搜尋結果中，我們將持續改善演算法，避免日後重蹈覆轍」。

然而，谷歌並未阻止有關賭城攻擊案的不實消息傳播。

臉書則在協助人們查詢親友是否安全的「危機回報頁面」推廣數個可疑的網站，其中包括Gateway Pundit網站、名為Alt Right News的部落格和幾個信譽存疑的網站。

臉書發言人告訴CNN：「我們的全球安全營運中心今天上午發現這些貼文後，已將其刪除。然而，未即時刪除導致這些貼文被轉載和在網路上流傳，我們正努力解決導致這種情況發生的問題，並對其引發的混亂深感遺憾。」

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