澎湖花火節4/25登場 疫情升溫現退訂潮

澎湖花火節就要開幕，但隨著本土疫情爆發，有旅遊業者接獲上百人的團體退訂，得處理取消交通與住宿的繁瑣程序，但是現在又沒有三級警戒，那要不要扣手續費，也引發爭議；另外也有澎湖民眾擔心，機場沒有強制快篩，也沒有要求遊客都要打疫苗，遊客到訪澎湖，防疫也受到考驗。

絢爛花火劃破漆黑夜空，澎湖花火節今年邁入20週年，預計4月25日登場，不過最近本土疫情升溫，雖然澎湖還是0確診，但已經出現退訂潮。旅行社業者表示：「本來4月中也有一團，從高雄出發的，人數的話大概是80位，因為疫情的關係，我們跟他們協調，就是我們改到5月中。」

有旅遊業者指出，不少民眾打電話要求退訂，但現在沒有三級警戒，無法全額退費，要退多少讓旅行社業者一個頭兩個大，旅行社業者表示：「定型化契約的話，就是看你是在10天以內，還是幾天以內取消的話，就是扣那個手續費，（旅行）業者可能有很多繁瑣的程序。」

遊客從本島到澎湖，通常會選擇搭飛機，或是從嘉義、高雄、台中、台南等地搭乘客輪前往，但如果遊客提出退團要求，交通住宿會全部受到影響，旅行社業者指出：「像可能還要跟交通，機票、船票以及我們的飯店民宿業者，相關來做一個取消，所以我會建議說，先以延期為主。」

旅行社業者表示：「澎湖的旅遊期就是這麼短嘛，那你政府沒有升級的情況下，你說叫我們這些業者說，去做一個全額退費，我覺得也不太合理，總不能說航空公司跟船公司跟我們收手續費，那我們來做免費的退費給客人。」

去年花火節碰上三級警戒延長首度停辦，當時是否全額退費，要看旅遊行程，是否以花火節為主題，才有全額退費的討論空間，如果是散客，大多則是照定型化契約退費，花火節今年確定續辦，不過還是有許多民眾擔心，疫情持續延燒、群聚發生，因此出現退訂潮。

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